Samoa Premier Suites

Falelatai, Samoa
#24 de 26 en Pata Falelatai

Cómo llegar a

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Acerca de la playa

Puntuación de expertos 6.7 Buena

Samoa Premier Suites está situada en el Océano Pacífico en la Isla de Upolu, y ocupa el 24.º lugar de 26 playas de Samoa. La distancia a su ciudad principal, Apia, es de 27 km. La localidad más cercana es Pata Falelatai, cuyo centro está a 3,1 km de distancia.

Un(a) paisaje natural del lugar nacido de la mezcla de montañas y el color turquesa del agua. Samoa Premier Suites tiene de longitud y está cubierta de arena. Un leve descenso comienza desde la misma orilla.

Samoa Premier Suites ofrece una amplia gama de servicios: bares y restaurantes.

La lugar está en posesión de el hotel, por lo que la opción de alojamiento es limitada.

La playa es popular entre amantes de la paz.

Samoa Premier Suites es fácilmente accesible) y es adecuada para viajeros con niños o personas mayores.

El mes más caluroso es abril: durante este tiempo, la temperatura del aire se calienta hasta 29.2°C, y en abril el agua alcanza los. El mes más frío es agosto: la temperatura del aire desciende hasta 27.6°C y el agua hasta 28.5°C. La temperatura del aire y del agua permite relajarse cómodamente en la playa durante todo el año, lo cual es disfrutado por turistas y locales.

Ubicado fuera del asentamiento
Playa oceánica, Océano Pacífico
distance km al centro de Pata Falelatai
Playa de hotel
La playa es propiedad del hotel, por lo que los clientes tienen acceso a toda la infraestructura.
Adyacente a la carretera

Tiempo

history
+28 o C +27 o C
Temperatura del aire
5.8 M/S
Viento
+29 o C
Temperatura de agua
2.4 M
Altura de las olas

Pata Falelatai

Todas las playas en el área actual

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Audiencia

Índice de afluencia (temporada alta)
Moderado
Índice de limpieza
Bueno

Características naturales

Tamaño y forma
Playa de la bahía
Larga (~500 m)
Paisaje
  • Montañas
Cobertura
  • Arena beige
  • Fondo marino: arena
  • Aumento de profundidad: moderado

Servicios

Proporcionado por el hotel
Ducha
Baños
Vestuarios
Tumbonas y sombrillas
Café / bar
Socorrista

Actividades

viator
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Tour privado por la costa Maravillas acuáticas panorámicas de Upolu desde Apia

6 horas
Tour privado

Descubre la belleza natural de Samoa en este inolvidable tour privado por la isla de Upolu. Nada en lugares de agua dulce y salada, admira las impresionantes vistas de la costa y explora algunos de los lugares más emblemáticos de la isla. Date un refrescante chapuzón en la piscina de la cueva Piula, relájate en las arenas blancas de la playa de Lalomanu y desciende a la impresionante fosa oceánica To Sua. Refrésquese en la cascada de Togitogiga y maravíllese con Papapapatai Falls, la cascada más alta de la isla. Con un equilibrio de relajación, aventura y exploración panorámica, este tour ofrece la manera perfecta de experimentar el paraíso tropical de Samoa.

desde 528,88 US$
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Experiencia en Namua Island

6 horas
Cancelación gratuita

¿Por qué elegir Orion Tours? Vive lo mejor de Samoa en una aventura inolvidable. Navegue hasta el paraíso tropical de la isla Namua, nade en la impresionante fosa oceánica To-Sua, admire la belleza de la cascada de Fuipisia y relájese con un delicioso almuerzo frente a la playa en Lalomanu Resort. Combinando playas vírgenes, maravillas naturales icónicas y auténtica hospitalidad samoana, este tour de día completo con Orion Tours es la escapada perfecta a la isla.

desde 224,17 US$
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Traslado privado desde los hoteles de la ciudad de Apia al puerto de cruceros de Apia

0 horas
Cancelación gratuita

Reserve su traslado privado desde los hoteles de la ciudad de Apia o cualquier dirección al puerto de cruceros de Apia. No pase por todas las molestias de esperar en un taxi largo o colas de transporte compartido y utilice nuestro traslado privado puerta a puerta ciudad/puerto. Su conductor lo estará esperando a la hora programada y viajará cómodamente a su destino. Reunión con una placa de identificación Servicio puerta a puerta Sin cargos ocultos Coches limpios y conductores profesionales

desde 68,58 US$
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Tour por la ciudad y la naturaleza de Apia

7 horas
Cancelación gratuita

Esto es para un servicio confiable, itinerarios bien estructurados con términos claros y precios competitivos diseñados para satisfacer una variedad de necesidades de viaje. Con un fuerte enfoque en la atención al cliente y la comunicación transparente, ofrecemos experiencias fluidas y administradas profesionalmente que equilibran el valor, la comodidad y la consistencia para cada huésped.

desde 164,39 US$
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Excursión de un día en kayak tortuga

6 horas
Cancelación gratuita

Una auténtica experiencia samoana de kayak combinando naturaleza y aventura, guiada a través de exuberantes manglares hasta hermosa playa dorada escondida.

desde 117,76 US$
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10 Excepcional 3 reseñas

Excursión de un día completo a Samoa desde el lado sureste de Upolu

Cancelación gratuita

Elija Orion Tours para un transporte confiable, cómodo y administrado profesionalmente. Ofrecemos un servicio puntual, conductores locales experimentados y vehículos bien mantenidos para garantizar un viaje fluido de principio a fin. Con una comunicación clara, recogidas convenientes y atención al detalle, hacemos que cada transferencia sea fácil y sin estrés.

desde 176,35 US$
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Las Aguas del Paraíso

7 horas
Cancelación gratuita

PERFECTO PARA PASAJEROS DE CRUCEROS que quieran maximizar el hermoso paisaje y la aventura de Samoa en esta experiencia personalizada. Muchos destinos acuáticos magníficos en un viaje emocionante que lo llevará hacia el este a través de las diversas costas norte y sur de Upolu y dos puertos de montaña. ¿En qué parte del mundo se pueden realizar cinco nataciónes diferentes en agua dulce y salada en un día? Los sitios de atracción son: Piscina de la cueva Piula, cascada Sauniatu, To Sua Ocean Trench , playa Vavau, & cascada Togitogiga y cataratas Papapapaitai. Tienes la oportunidad de personalizar la ruta y los horarios en los sitios de atracción o intercambio opcional o viaje lateral adicional según lo permita el tiempo. Oportunidades para entusiastas de la observación de aves NÚMERO MÍNIMO DE AVENTUREROS: 2

desde 163,00 US$
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10 Excepcional 1 reseña

Excursión de día completo a Samoa con guías locales

Cancelación gratuita

Descubra la vibrante avifauna nativa de Samoa en este tour de observación de aves de día completo, perfecto para los amantes de la naturaleza y exploradores curiosos. Atraviesa exuberantes selvas tropicales, costas volcánicas y zonas de conservación remotas mientras te guían expertos experimentados de la Sociedad de Conservación de Samoa. Sumérgete en la belleza de los diversos ecosistemas de Upolu y contribuye a los esfuerzos de conservación locales, ya que una parte de tu reserva apoya la conservación de aves en Samoa. - Tour de observación de aves de día completo que muestra la avifauna nativa de Samoa Explorar diversos hábitats, incluyendo bosques tropicales y áreas costeras Guiado por expertos locales de la Sociedad de Conservación de Samoa - Apoyar los esfuerzos de conservación con cada reserva realizada

desde 199,00 US$
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Apia al aeropuerto de Apia Faleolo (APW) - Traslado privado de salida

0 horas
Cancelación gratuita

Reserve su traslado privado de salida desde Apia al Aeropuerto Internacional de Apia Faleolo (APW). Su conductor le estará esperando a la hora programada y usted viajará cómodamente a su destino. • Reunión con una placa de identificación • Seguimos su vuelo • Servicio puerta a puerta • Sin cargos ocultos • Coches limpios y conductores profesionales

desde 68,58 US$
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10 Excepcional 11 reseñas

Caminata y natación en el lago del cráter

Cancelación gratuita

Embárquese en una caminata de regreso aventurera de 6 km a través de una densa selva tropical, hasta el cráter volcánico de Samoa, el lago Lanoto'o. La excursión de medio día es perfecta para los viajeros que les gusta salir de los caminos trillados para ver y hacer algo un poco diferente. Con un máximo de seis personas por grupo, disfrutarás de una experiencia turística más inmersiva y dinámica. Después de un ascenso moderado a veces pronunciado a través de la densa selva tropical, refrésquese en el lago del cráter volcánico. Snacks y almuerzo incluido en el precio! Tenga en cuenta que esta caminata puede ser un desafío, con secciones empinadas y resbaladizas, por lo que es esencial usar calzado con buena banda de rodadura y estar preparado para un nivel moderado de esfuerzo físico.

desde 77,00 US$
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10 Excepcional 1 reseña

Parque Nacional Acantilados de Lava y Playa de Arena Negra

Cancelación gratuita

Este tour incluye dos excursiones dentro de O le Pupu Pu’e, el parque nacional más grande de Samoa y una visita a la playa de arena negra de Aganoa, todo a través de la isla de Apia. Comenzamos con una caminata de 800 metros a través de la hermosa selva tropical hasta el increíble Ma Tree con sus raíces de contrafuerte que se extienden por metros en todas direcciones. A continuación, el paseo más destacado del día a los acantilados de lava. Retroceda en el tiempo y visite la belleza cruda de la acción volcánica antigua y espectacular en forma de acantilados marinos, arcos e islas. Vea la vida de las aves en una de las islas cercanas. Adyacente al Parque Nacional siguiendo una pista de 3 km 4WD llegamos a la magnífica, virgen y rara vez visitada playa de arena negra de Aganoa. Nadar y almorzar aquí en una de las mejores playas de Samoa. ¡Todas las entradas y el almuerzo incluidos en el precio!

desde 105,00 US$
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9.5 Excepcional 8 reseñas

Actividad de excursiones de golf en Samoa

4 horas
Cancelación gratuita

Para el golfista entusiasta que está teniendo un poco de abstinencia de golf mientras está de vacaciones o en un crucero. Cuidaremos de usted mientras el barco esté atracado en el puerto de Apia. Transporte concertado desde el puerto/hotel hasta el campo de golf. Se proporcionan carritos de golf y bolsas de golf por pareja (pareja). 4 pelotas de golf por par. Se pueden comprar pelotas adicionales en el campo. Se proporciona agua embotellada por jugador. Las bebidas alcohólicas se pueden organizar o comprar en el curso. Después de la ronda de golf, se proporcionará un almuerzo servido (por lo general, una parrillada isleña recién cocinada) por jugador antes de que lo transportemos de regreso al crucero/hotel.

desde 130,00 US$
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9.7 Excepcional 12 reseñas

Las joyas de Upolu oriental

Cancelación gratuita

¡Todas las entradas y el almuerzo están incluidos en el precio! Perfecto para su excursión en tierra en Samoa. ¡Realice cuatro baños diferentes en agua dulce y salada en un día! Este activo tour de día completo lo lleva a las aguas cristalinas de Upolu: la piscina de la cueva de Piula, la playa de Lalomanu, la fosa oceánica de To Sua y la cascada de Togitogiga. De camino a casa, haremos una parada al costado del camino para ver la cascada más alta de Upolu, las cataratas Papapapatai, a 110 metros de altura. Tenga en cuenta que este es un tour activo con mucho baño y vistas panorámicas.

desde 152,00 US$
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10 Excepcional 2 reseñas

Samoa: Tour privado

7 horas
Cancelación gratuita

Descubre Samoa con SummerWind – Más que un tour ¿Busca algo más que un paseo o una excursión básica de un día? En SummerWind Samoa, convertimos su viaje en una experiencia. Ya sea que esté nadando en las aguas cristalinas de To Sua Trench, explorando lugares secretos que solo los lugareños conocen o relajándose en la playa perfecta de Lalomanu, cada momento se hace personal, cálido e inolvidable.

desde 275,00 US$
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10 Excepcional 20 reseñas

Tour Samoa con un tour local de día completo por la isla de Apia Upolu Samoa

8 horas
Cancelación gratuita

Vive Samoana. Esta experiencia sería ideal para quienes viajan por primera vez a Samoa. Haz una parada en los mercados locales y otros sitios increíbles dentro de Apia. Disfrute de lugares de interés histórico en el camino con paradas en hermosas cascadas, vistas panorámicas y piscinas de agua dulce en el camino a la costa sur para almorzar en la playa. El almuerzo está incluido en este paquete. Puede disfrutar de un baño rápido en las aguas tropicales de nuestras hermosas playas de Samoa mientras se ordena el almuerzo. La decisión es tuya. Satisfacción garantizada ✅ Reserva ahora y disfruta de un día en el paraíso con Tour Samoa. Para aquellos que regresan a Samoa, busquen algunos paquetes personalizados para algunas ubicaciones excelentes próximamente

desde 155,00 US$
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8.9 Excelente 13 reseñas

Excursión de un día al sur de Savaii desde Upolu

0 horas
Cancelación gratuita

Permítanos llevarlo a una experiencia educativa llena de diversión de la costa sur de Savaii explorando las bellezas geológicas y naturales de Savaii. Este tour es para aquellos que optan por quedarse en la isla principal (Upolu) y echar un vistazo rápido a la isla más grande del grupo de Samoa. Lo llevaremos a ver los majestuosos Alofaaga Blowholes promocionados como los mejores del mundo, así como la cascada Mu Pagoa en Puleia, que cae directamente al océano. Tome un baño refrescante en la cascada de Afu Aau en Vailoa Palauli y obtenga un conocimiento íntimo de los lugareños cuando ingresemos a una casa local para presenciar de primera mano cómo se hace nuestra tela tradicional (siapo) a partir de la corteza de la morera de papel. Termine el día con una parada rápida en el mercado de Salelologa antes de tomar el ferry de las 2:00 p. m. de regreso a Upolu.

desde 200,00 US$
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9.8 Excepcional 54 reseñas

Las Aguas Prístinas de Upolu

Cancelación gratuita

Un día completo de turismo y natación en una mezcla de lugares de agua dulce y salada descubriendo algunas de las zonas más hermosas y pintorescas de la isla de Upolu. Pase el día nadando en una mezcla de lugares de agua dulce y salada, incluyendo la piscina de la cueva Piula, Sauniatu Waterfall, Lalomanu Beach, To Sua Ocean Trench y Togitogiga Waterfall. Almuerzo para llevar, fruta fresca y entradas incluidas.

desde 150,00 US$
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Apia Samoa : Día completo, excursión en crucero

6 horas
Cancelación gratuita

Disfruta de lo mejor de la isla de Upolu con una excursión en tierra cuidadosamente diseñada creada específicamente para los huéspedes de cruceros. Disfrute de la cultura, impresionantes cascadas, hermosa playa de arena blanca y auténtica hospitalidad de Samoa. Nuestro tour en grupos pequeños, horarios flexibles y regreso garantizado al servicio de barcos aseguran un día libre de estrés y memorable en el paraíso

desde 140,00 US$

Alojamientos cercanos

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Ubicación

Esta playa

a 100 m del aparcamiento
Aparcamiento
El aparcamiento se encuentra directamente en la playa

Localidades

Pata Falelatai  •  3,1 km
Apia  •  27,5 km

Transporte

APW  •  11,4 km
Fugalei Bus Depot  •  27,2 km

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Opiniones de viajeros

Opiniones de viajeros

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Nimesh Gamage
Novato en la playa Abril 2025
6 Agradable

Un hermoso resort, pero necesita mejorar su servicio y mantenimiento. Uno de los cuartos de nuestros amigos tuvo problemas con el aire acondicionado a medianoche y no había a quién llamar, y finalmente encontramos a una persona que no pudo cambiar la habitación. El agua del baño era de color marrón.

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A beautiful resort, but need to improve their service and maintainance. One of our friend s room AC stopped work at middle of tge night and no one to call and finally we found a person and he couldnt change the room. Bathroom water was brown color.
Un hermoso resort, pero necesita mejorar su servicio y mantenimiento. Uno de los cuartos de nuestros amigos tuvo problemas con el aire acondicionado a medianoche y no había a quién llamar, y finalmente encontramos a una persona que no pudo cambiar la habitación. El agua del baño era de color marrón.
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Informe
Damien Briggs
Novato en la playa Abril 2025
2 Muy pobre

¡Toda la experiencia fue extremadamente decepcionante! Las habitaciones eran decentes y limpias, y la ubicación es hermosa, la mayoría del personal era amable, ¡pero aquí es donde terminó! Desde el principio, nos cobraron de más respecto a la cotización original de booking.com. Lo atribuyeron a cargos adicionales por el desayuno de los niños, que nunca se mencionó en mi reserva original. Nunca nos dimos cuenta de que la cocina no estaría abierta fuera de los horarios de desayuno, almuerzo y cena. Así que no había forma de conseguir bocadillos durante el día y considerando su ubicación aislada, es muy difícil ir a otro lugar. Elegimos el buffet de barbacoa que fue promedio la primera noche, luego elegimos el buffet de almuerzo de Pascua al día siguiente, que era casi el mismo pero por $20 más cada uno. Para Pascua, llevamos a nuestros hijos a unirse a la búsqueda de huevos de Pascua, que se dijo que comenzaría a las 2:30 p.m. en su página de Facebook, pero cuando bajamos a las 2:20 p.m., dijeron que ya habían completado la búsqueda. Mientras estábamos sentados en el bar, no fue un momento pacífico ya que seguían poniendo música a todo volumen y no les importaba los clientes que estaban pagando, sino más bien para el disfrute del personal. En general, el lugar también estaba desordenado y se prestó poco o ningún cuidado al mantenimiento general. ¡No recomendaría este lugar para hospedarse! ¡Ahorra tu dinero y ve a otro lugar! Si decides quedarte, asegúrate de verificar que tu factura sea correcta antes de pagar.

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The whole experience was extremely disappointing! The rooms were decent and clean, and the location is beautiful, most staff were friendly but this is were it finished! From the start they charged extra from the original booking.com quote. They put this down to extra charges for the childrens breakfast, which was never outlined in my original booking. We never realized that the kitchen would not be open outside of breakfast, lunch and dinner times. So there was no way to get any snacks during the day and considering it's isolated location it is very difficult to go anywhere else. We chose the bbq buffet which was average on the first night, then chose the Easter lunch buffet the following day, which was nearly the same but for an extra $20 more each! For Easter we had our children down to join the Easter egg hunt, which was said to start at 2.30pm on their Facebook page, but when we went down at 2.20pm, they said that they had already completed the hunt. Whilst sitting at the bar, it was far from a peaceful time as they kept blaring the music and not caring about the paying customers but rather for the staffs own enjoyment. Overall, the place was also messy and little to no care given to the general matenence. I would not recommend this place to stay! Save your money and go somewhere else. If you do stay, make sure you check your bill is correct before paying!
¡Toda la experiencia fue extremadamente decepcionante! Las habitaciones eran decentes y limpias, y la ubicación es hermosa, la mayoría del personal era amable, ¡pero aquí es donde terminó! Desde el principio, nos cobraron de más respecto a la cotización original de booking.com. Lo atribuyeron a cargos adicionales por el desayuno de los niños, que nunca se mencionó en mi reserva original. Nunca nos dimos cuenta de que la cocina no estaría abierta fuera de los horarios de desayuno, almuerzo y cena. Así que no había forma de conseguir bocadillos durante el día y considerando su ubicación aislada, es muy difícil ir a otro lugar. Elegimos el buffet de barbacoa que fue promedio la primera noche, luego elegimos el buffet de almuerzo de Pascua al día siguiente, que era casi el mismo pero por $20 más cada uno. Para Pascua, llevamos a nuestros hijos a unirse a la búsqueda de huevos de Pascua, que se dijo que comenzaría a las 2:30 p.m. en su página de Facebook, pero cuando bajamos a las 2:20 p.m., dijeron que ya habían completado la búsqueda. Mientras estábamos sentados en el bar, no fue un momento pacífico ya que seguían poniendo música a todo volumen y no les importaba los clientes que estaban pagando, sino más bien para el disfrute del personal. En general, el lugar también estaba desordenado y se prestó poco o ningún cuidado al mantenimiento general. ¡No recomendaría este lugar para hospedarse! ¡Ahorra tu dinero y ve a otro lugar! Si decides quedarte, asegúrate de verificar que tu factura sea correcta antes de pagar.
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Informe
Leilani Faletoese
Novato en la playa Abril 2025
6 Agradable

Somos una familia de 5, reservamos para una estancia de una noche. *Algunos aspectos destacados de nuestra visita* El personal de la cocina y del bar fue increíble y muy servicial. Pedimos habitaciones interconectadas y no tuvimos problemas con esto, también sentimos que las habitaciones estaban a un precio razonable. ¡La comida fue excelente! Muy contentos de que se utilizara pescado local y no el basa que es más común en la isla. (¡Recomiendo mucho el pollo con papas fritas para los niños, y el pescado del día con salsa blanca y alcaparras!) Las camas eran cómodas y el aire acondicionado en todas partes, incluido el pasillo, fue genial. La playa era encantadora durante la marea baja, la piscina está construida con una profundidad muy segura para la mayoría de las edades. ¡El buffet de desayuno fue genial! (¡excelentes hash browns y salchichas de desayuno que a los niños les encantaron!). También los mejores huevos revueltos que he probado en cualquier hotel. *Áreas de mejora* Llegamos un par de horas después de la hora de check-in que nos indicaron, pero aún así tuvimos que esperar a que nuestras habitaciones estuvieran listas. Reservamos 2 habitaciones y ambas no tenían agua caliente. Esperamos más de una hora por el servicio a la habitación y cuando llegó, solo recibimos una fracción de nuestras comidas, luego cuando recibimos nuestra comida, las papas fritas estaban frías, lo que indicaba que tal vez ya estaban listas, simplemente no tenían suficiente personal para entregar el servicio a la habitación una vez que estuvo listo. Nos dijeron que el desayuno estaría listo a las 7:30, pero no estuvo listo hasta las 8 a.m. (el pan ya estaba tostado y dispuesto, así que tuvimos un poco de pan empapado). Ambas habitaciones que reservamos no tenían agua caliente (no se nos advirtió sobre esto). El WiFi no se conectaba a los televisores inteligentes (ambas habitaciones), lo cual habría sido genial cuando la lluvia nos mantuvo adentro (el wifi funcionó bien para nuestros dispositivos). Los recepcionistas parecían un poco inexpertos, y era obvio que no había mucha estructura con el personal y sus roles (esto no quiere decir que no estuvieran trabajando duro, lo estaban, simplemente no tenían un buen sistema). En un momento, había un miembro del personal fumando en un área que claramente debería ser libre de humo. Hay mucho margen de mejora y dada la ubicación, los hermosos alrededores y la infraestructura, esto podría ser fácilmente uno de los mejores resorts en Upolu. Espero ver mejoras durante nuestra próxima visita.

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We’re a family of 5, booked for an overnight stay *Some highlights from our visit* The kitchen and bar staff were amazing and very helpful. We asked for interconnected rooms and had no troubles with this, also felt that the rooms were fairly priced. The food was great! Very happy that local fish was used and not the yuck basa that you’d find more common around the island. (Highly recommend Chicken n chips for kids, Catch of the day with white sauce & capers!) The beds were comfortable and AC everywhere including hallway was great! Beach was lovely during low tide, swimming pool is built with a very safe depth for most ages. Breakfast buffet was great!(great hash browns and breakfast sausages which the kids loved). Also the best scrambled eggs I’ve ever had at any hotel. *Areas for improvement* We arrived a couple of hours after the check in time we were advised , but still had to wait for our rooms to be ready. We booked 2 rooms and both did not have hot water. Waited over an hour for room service and when arrived, we only received a fraction of our meals, then when we received our food the fries was cold which indicated that maybe it was ready, they just didn’t have enough staff to deliver room service once it was ready. We were told breakfast would be ready at 7:30, but was not ready until 8am (toast was already toasted and laid out so we had some soggy bread) Both the rooms we booked did not have hot water (weren’t warned about this) The WiFi wouldn’t connect to the smart TVs(both rooms), which would’ve been great when the rain kept us indoors (wifi worked fine for our devices). Receptionists seemed a little inexperienced, and it was obvious there isn’t much structure with staff and their roles (this is not to say they weren’t working hard—they were, they just didn’t have a great system) At one point there was a staff member smoking in an area that clearly should be smoke free! There is so much room for improvement and given the location, beautiful surroundings and infrastructure this could easily be one of the best resorts in Upolu. Hope to see improvement during our next visit.
Somos una familia de 5, reservamos para una estancia de una noche. *Algunos aspectos destacados de nuestra visita* El personal de la cocina y del bar fue increíble y muy servicial. Pedimos habitaciones interconectadas y no tuvimos problemas con esto, también sentimos que las habitaciones estaban a un precio razonable. ¡La comida fue excelente! Muy contentos de que se utilizara pescado local y no el basa que es más común en la isla. (¡Recomiendo mucho el pollo con papas fritas para los niños, y el pescado del día con salsa blanca y alcaparras!) Las camas eran cómodas y el aire acondicionado en todas partes, incluido el pasillo, fue genial. La playa era encantadora durante la marea baja, la piscina está construida con una profundidad muy segura para la mayoría de las edades. ¡El buffet de desayuno fue genial! (¡excelentes hash browns y salchichas de desayuno que a los niños les encantaron!). También los mejores huevos revueltos que he probado en cualquier hotel. *Áreas de mejora* Llegamos un par de horas después de la hora de check-in que nos indicaron, pero aún así tuvimos que esperar a que nuestras habitaciones estuvieran listas. Reservamos 2 habitaciones y ambas no tenían agua caliente. Esperamos más de una hora por el servicio a la habitación y cuando llegó, solo recibimos una fracción de nuestras comidas, luego cuando recibimos nuestra comida, las papas fritas estaban frías, lo que indicaba que tal vez ya estaban listas, simplemente no tenían suficiente personal para entregar el servicio a la habitación una vez que estuvo listo. Nos dijeron que el desayuno estaría listo a las 7:30, pero no estuvo listo hasta las 8 a.m. (el pan ya estaba tostado y dispuesto, así que tuvimos un poco de pan empapado). Ambas habitaciones que reservamos no tenían agua caliente (no se nos advirtió sobre esto). El WiFi no se conectaba a los televisores inteligentes (ambas habitaciones), lo cual habría sido genial cuando la lluvia nos mantuvo adentro (el wifi funcionó bien para nuestros dispositivos). Los recepcionistas parecían un poco inexpertos, y era obvio que no había mucha estructura con el personal y sus roles (esto no quiere decir que no estuvieran trabajando duro, lo estaban, simplemente no tenían un buen sistema). En un momento, había un miembro del personal fumando en un área que claramente debería ser libre de humo. Hay mucho margen de mejora y dada la ubicación, los hermosos alrededores y la infraestructura, esto podría ser fácilmente uno de los mejores resorts en Upolu. Espero ver mejoras durante nuestra próxima visita.
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Informe
Gaberiel Sia
Novato en la playa Abril 2025
4 Frustrante

Este lugar solo recibe 2 estrellas y no 1 porque su personal fue cariñoso, amable y muy apologético. ¿Por dónde empezar? Primero que todo, este lugar necesita un cambio de gestión. Está tan mal administrado que incluso notamos que cuando las personas necesitaban ayuda, esta gerente se escondía en su oficina y no salía a atender las quejas de la gente. Esto es inaceptable, especialmente cuando exigimos hablar con ella junto con algunos otros huéspedes. Un liderazgo deficiente refleja un lugar de negocios mal administrado. Reservamos nuestra estancia por 2 noches, pero después de una muy mala experiencia decidimos hacer el check-out temprano y pedir un reembolso. Cuando llegamos a nuestra habitación, fuimos recibidos por una pared de insectos y moscas. No pudimos comunicarnos con la recepción el 95% del tiempo ya que nunca había nadie allí para ayudar, así que constantemente tuvimos que caminar a la recepción, ¡lo cual TAMBIÉN no es un paseo corto! Hicimos el check-in a las 2 p.m., y por supuesto llegamos esperando pedir algo de comida para el almuerzo ya que el viaje fue bastante largo. Intentamos pedir el almuerzo, pero el personal nos dijo que su restaurante estaba cerrado para prepararse para la cena de las 7 p.m. No estoy seguro de cómo puedes cerrar tu restaurante a las 2 p.m. cuando la gente está literalmente haciendo el check-in. Además, ten en cuenta que este lugar está en medio de la nada. ¡No hay tiendas ni restaurantes cerca! Esto no fue suficiente, especialmente cuando tienes niños que tienen hambre de comida caliente. No teníamos recepción, el wifi era absolutamente horrible, las habitaciones tienen televisores inteligentes, no puedes operar un televisor inteligente si no tienes internet para conectarte, así que eso también fue inútil. Las duchas no tenían agua caliente, no había sábanas para sus sofás cama para cubrir el colchón, no pudimos pedir sábanas adicionales porque nadie contestaba nuestra llamada en la recepción. Al día siguiente fuimos a hacer el check-out y nos recibieron con un servicio religioso que se estaba llevando a cabo en el área de recepción, así que obviamente no pudimos hacer el check-out, sino que tuvimos que esperar hasta que el servicio terminara. El personal fue encantador, pero simplemente carece de capacitación y no tiene liderazgo. En general, mala experiencia, no volveremos aquí de nuevo.

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This place is only getting a 2 star and not a 1 star because their staff were caring & friendly & very apologetic. Where to even begin! First of all this place needs change of management. It is so poorly run, that we even noticed that when people needed help, this manager hid inside her office and would not come out to attend to peoples complaints. This is unacceptable especially when we demanded to speak to her along with a few other guests. Poor leadership reflects a poorly run place of business. We booked our stay for 2 nights but after a very bad experience we decided to check out early and get a refund. When we checked into our room we were greeted by a wall of insects and flies. We could not get through to reception 95% of the time as there was never anybody there to help, so we constantly had to walk to reception which ALSO isn’t a short walk! We checked in at 2pm, and of course we got there expecting to order some food for lunch as the drive was quite far to get there. We tried ordering lunch but staff had told us their restaurant was now closed so they could prep for their 7pm dinner. I’m not sure how you can close your restaurant at 2pm when people are literally checking in? Also, bare in mind this place is in yhe middle of nowhere! No shops or restaurants close by! This was not good enough especially when you have kids who are hungry for hot food! We had no reception, the wifi was absolutely horrible, the rooms have smart tv’s, you can’t operate a smart TV if you have no internet to connect to so that was also pointless. The showers don’t have hot water, there was no bedding sheets for their fold out sofa beds to cover the mattress, we couldn’t ask for extra sheets because no one would answer our call at reception. The very next day we went to check out, and were greeted by a church service being held in the reception area, so we obviously couldn’t check out but instead had to wait until service was over. Staff were lovely but just lack training and have no leadership. Overall bad experience, we wont be coming back here again.
Este lugar solo recibe 2 estrellas y no 1 porque su personal fue cariñoso, amable y muy apologético. ¿Por dónde empezar? Primero que todo, este lugar necesita un cambio de gestión. Está tan mal administrado que incluso notamos que cuando las personas necesitaban ayuda, esta gerente se escondía en su oficina y no salía a atender las quejas de la gente. Esto es inaceptable, especialmente cuando exigimos hablar con ella junto con algunos otros huéspedes. Un liderazgo deficiente refleja un lugar de negocios mal administrado. Reservamos nuestra estancia por 2 noches, pero después de una muy mala experiencia decidimos hacer el check-out temprano y pedir un reembolso. Cuando llegamos a nuestra habitación, fuimos recibidos por una pared de insectos y moscas. No pudimos comunicarnos con la recepción el 95% del tiempo ya que nunca había nadie allí para ayudar, así que constantemente tuvimos que caminar a la recepción, ¡lo cual TAMBIÉN no es un paseo corto! Hicimos el check-in a las 2 p.m., y por supuesto llegamos esperando pedir algo de comida para el almuerzo ya que el viaje fue bastante largo. Intentamos pedir el almuerzo, pero el personal nos dijo que su restaurante estaba cerrado para prepararse para la cena de las 7 p.m. No estoy seguro de cómo puedes cerrar tu restaurante a las 2 p.m. cuando la gente está literalmente haciendo el check-in. Además, ten en cuenta que este lugar está en medio de la nada. ¡No hay tiendas ni restaurantes cerca! Esto no fue suficiente, especialmente cuando tienes niños que tienen hambre de comida caliente. No teníamos recepción, el wifi era absolutamente horrible, las habitaciones tienen televisores inteligentes, no puedes operar un televisor inteligente si no tienes internet para conectarte, así que eso también fue inútil. Las duchas no tenían agua caliente, no había sábanas para sus sofás cama para cubrir el colchón, no pudimos pedir sábanas adicionales porque nadie contestaba nuestra llamada en la recepción. Al día siguiente fuimos a hacer el check-out y nos recibieron con un servicio religioso que se estaba llevando a cabo en el área de recepción, así que obviamente no pudimos hacer el check-out, sino que tuvimos que esperar hasta que el servicio terminara. El personal fue encantador, pero simplemente carece de capacitación y no tiene liderazgo. En general, mala experiencia, no volveremos aquí de nuevo.
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Sui Levi
Novato en la playa Enero 2025
2 Muy pobre

Si bien el resort ofrece algunas cualidades redentoras, como camas cómodas y un televisor grande, no cumple en varias áreas clave que impactaron la experiencia general. Positivos: La cama era muy cómoda y el televisor fue un buen detalle para el tiempo de descanso. Negativos: -El servicio al cliente es un área que necesita atención urgente. El personal parecía poco capacitado y no atento a las necesidades de los huéspedes. -La piscina no estaba bien mantenida, con arena visible y hojas que no se limpiaban a diario. -La cena fue decepcionante. No solo la mitad del menú estaba indisponible, sino que los precios eran altos para la calidad de la comida servida. Para empeorar las cosas, estaban cobrando $12 tala por solo un litro de agua, lo que se sentía excesivo. -Los horarios del desayuno eran inconsistentes. Aunque se anunciaba que comenzaría a las 7 a.m., no estuvo listo hasta después de las 8 a.m., causando inconvenientes para aquellos con horarios ajustados. -El resort está ubicado bastante lejos de la carretera principal, y el camino es largo con muchos baches y caminos en subida. Alquilar un coche es esencial si planeas visitar. -Hubieron problemas de plomería alrededor de la propiedad, particularmente fuera de nuestra habitación donde persistía un fuerte olor a alcantarilla. Esto definitivamente podría ser abordado. -Algunas áreas del resort, incluyendo cerca de nuestra habitación, tenían cableado visible, lo que sugiere que la mano de obra y el mantenimiento necesitan una mejora significativa. En general: El resort tiene potencial, pero requiere mejoras considerables en mantenimiento, capacitación del personal y atención al detalle. Esto fue una gran decepción, especialmente considerando el precio de la estancia. Dada la distancia de la carretera principal y el precio, recomendaría considerar otras opciones a menos que el resort realice algunas mejoras serias.

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While the resort offers a few redeeming qualities, such as comfortable beds and a large TV, it falls short in several key areas that impacted the overall experience. Positives: The bed was very comfortable, and the TV was a nice touch for downtime. Negatives: -Customer service is an area that needs urgent attention. The staff seemed undertrained and not attentive to guest needs. -The pool was not properly maintained, with visible sand and leaves that weren’t cleaned daily. -Dinner was disappointing. Not only was half the menu unavailable, but the prices were high for the quality of food served. To make matters worse, they were charging $12 tala for just one liter of water, which felt excessive. -Breakfast times were inconsistent. Although it was advertised to start at 7 am, it wasn't ready until after 8 am, causing inconvenience for those on tight schedules. -The resort is located quite far from the main road, and the drive is long with plenty of potholes and uphill roads. Renting a car is essential if you plan to visit. -There were plumbing issues around the property, particularly outside our room where a strong sewage smell lingered. This could definitely be addressed. -Some areas of the resort, including near our room, had visible open wiring, suggesting that the craftsmanship and maintenance need significant improvement. Overall: The resort has potential but requires considerable improvements in maintenance, staff training, and attention to detail. This was a big letdown, especially considering the price of the stay. Given the distance from the main road and the price point, I’d recommend looking into other options unless the resort undergoes some serious upgrades.
Si bien el resort ofrece algunas cualidades redentoras, como camas cómodas y un televisor grande, no cumple en varias áreas clave que impactaron la experiencia general. Positivos: La cama era muy cómoda y el televisor fue un buen detalle para el tiempo de descanso. Negativos: -El servicio al cliente es un área que necesita atención urgente. El personal parecía poco capacitado y no atento a las necesidades de los huéspedes. -La piscina no estaba bien mantenida, con arena visible y hojas que no se limpiaban a diario. -La cena fue decepcionante. No solo la mitad del menú estaba indisponible, sino que los precios eran altos para la calidad de la comida servida. Para empeorar las cosas, estaban cobrando $12 tala por solo un litro de agua, lo que se sentía excesivo. -Los horarios del desayuno eran inconsistentes. Aunque se anunciaba que comenzaría a las 7 a.m., no estuvo listo hasta después de las 8 a.m., causando inconvenientes para aquellos con horarios ajustados. -El resort está ubicado bastante lejos de la carretera principal, y el camino es largo con muchos baches y caminos en subida. Alquilar un coche es esencial si planeas visitar. -Hubieron problemas de plomería alrededor de la propiedad, particularmente fuera de nuestra habitación donde persistía un fuerte olor a alcantarilla. Esto definitivamente podría ser abordado. -Algunas áreas del resort, incluyendo cerca de nuestra habitación, tenían cableado visible, lo que sugiere que la mano de obra y el mantenimiento necesitan una mejora significativa. En general: El resort tiene potencial, pero requiere mejoras considerables en mantenimiento, capacitación del personal y atención al detalle. Esto fue una gran decepción, especialmente considerando el precio de la estancia. Dada la distancia de la carretera principal y el precio, recomendaría considerar otras opciones a menos que el resort realice algunas mejoras serias.
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