Esta Aplicación es proporcionada por:
BeachSearcher LLC Shams Business Center,
Sharjah Media City, Al Messaned, EAU
Email de contacto del Propietario: [email protected]
Lo que el Usuario debe saber de un vistazo
- Tenga en cuenta que algunas disposiciones de estos Términos pueden aplicarse solo a ciertas categorías de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones pueden aplicarse solo a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no califiquen como Consumidores. Dichas limitaciones siempre se mencionan explícitamente dentro de cada cláusula afectada. En ausencia de dicha mención, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios.
- El derecho de desistimiento en esta Aplicación se aplica a todos los Usuarios, incluidos aquellos que no califican como Consumidores.
- Esta Aplicación extiende automáticamente las suscripciones de Productos. La información sobre a) el período de extensión, b) los detalles de la terminación y c) el aviso de terminación se puede encontrar en la sección correspondiente de estos Términos.
TÉRMINOS DE USO
A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso detallados en esta sección se aplican de manera general al usar esta Aplicación.
Pueden aplicarse condiciones únicas o adicionales de uso o acceso en escenarios específicos y, en tales casos, se indican adicionalmente dentro de este documento.
Al usar esta Aplicación, los Usuarios confirman cumplir con los siguientes requisitos:
- No hay restricciones para los Usuarios en términos de ser Consumidores o Usuarios Empresariales;
Registro de cuenta
Para usar el Servicio, los Usuarios deben registrarse o crear una cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o información requerida de manera completa y veraz.
No hacerlo causará la indisponibilidad del Servicio.
Los Usuarios son responsables de mantener sus credenciales de inicio de sesión confidenciales y seguras. Por esta razón, los Usuarios también deben elegir contraseñas que cumplan con los más altos estándares de seguridad permitidos por esta Aplicación.
Al registrarse, los Usuarios aceptan ser totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario y contraseña.
Los Usuarios deben informar inmediata y claramente al Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que su información personal, incluidas, entre otras, las cuentas de Usuario, credenciales de acceso o datos personales, han sido violadas, divulgadas indebidamente o robadas.
Terminación de la cuenta
Los Usuarios pueden terminar su cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:
- Contactando directamente al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento.
Suspensión y eliminación de la cuenta
El Propietario se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de Usuario que considere inapropiadas, ofensivas o en violación de estos Términos.
La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no otorgará a los Usuarios derecho a ninguna reclamación de compensación, daños o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas atribuibles al Usuario no exime al Usuario de pagar cualquier tarifa o precio aplicable.
Contenido en esta Aplicación
A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en esta Aplicación es propiedad del Propietario o sus licenciantes.
El Propietario se esfuerza al máximo para garantizar que el contenido proporcionado en esta Aplicación no infrinja ninguna disposición legal aplicable o derechos de terceros. Sin embargo, puede que no siempre sea posible lograr tal resultado.
En tales casos, sin perjuicio de cualquier prerrogativa legal de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se solicita a los Usuarios que, preferiblemente, reporten las quejas relacionadas utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.
Derechos sobre el contenido en esta Aplicación - Todos los derechos reservados
El Propietario posee y reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.
Por lo tanto, los Usuarios no pueden usar dicho contenido de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/asignar a terceros ni crear trabajos derivados del contenido disponible en esta Aplicación, ni permitir que un tercero lo haga a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.
Donde se indique explícitamente en esta Aplicación, el Usuario puede descargar, copiar y/o compartir algunos contenidos disponibles a través de esta Aplicación para su uso personal y no comercial, siempre que las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario se implementen correctamente.
Cualquier limitación o excepción legal aplicable al derecho de autor permanecerá sin afectar.
Contenido proporcionado por los Usuarios
El Propietario permite a los Usuarios cargar, compartir o proporcionar su propio contenido a esta Aplicación.
Al proporcionar contenido a esta Aplicación, los Usuarios confirman que están legalmente autorizados para hacerlo y que no están infringiendo ninguna disposición legal y/o derechos de terceros.
Los Usuarios reconocen y aceptan que al proporcionar su propio contenido a esta Aplicación otorgan al Propietario una licencia no exclusiva, mundial, totalmente pagada y libre de regalías, irrevocable, perpetua (o por todo el término de protección), sublicenciable y transferible para usar, acceder, almacenar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, procesar en trabajos derivados, transmitir, difundir o explotar dicho contenido para proporcionar y promover su Servicio en cualquier medio o forma.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, los Usuarios renuncian a cualquier derecho moral en relación con el contenido que proporcionen a esta Aplicación.
Los Usuarios reconocen, aceptan y confirman que todo el contenido que proporcionen a través de esta Aplicación está sujeto a las mismas condiciones generales establecidas para el contenido en esta Aplicación.
Los Usuarios son los únicos responsables de cualquier contenido que suban, publiquen, compartan o proporcionen a través de esta Aplicación.
Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario filtra o modera dicho contenido después de que ha sido puesto a disposición.
Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de rechazar, eliminar, borrar o bloquear dicho contenido a su discreción y denegar el acceso a esta Aplicación al Usuario que lo subió sin previo aviso, si considera que dicho contenido infringe estos Términos, cualquier disposición legal aplicable o derecho de terceros, o representa un riesgo para los Usuarios, terceros, el Propietario y/o la disponibilidad del Servicio.
La eliminación, eliminación o bloqueo de contenido no otorgará a los Usuarios que lo hayan proporcionado o que sean responsables del mismo, derecho a ninguna reclamación de compensación, daños o reembolso.
Los Usuarios aceptan mantener indemne al Propietario de cualquier reclamación presentada y/o daño sufrido debido al contenido que proporcionen a o a través de esta Aplicación.
Acceso a recursos externos
A través de esta Aplicación, los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre tales recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas aquellas aplicables a cualquier posible concesión de derechos en contenido, resultan de los términos y condiciones de cada uno de esos terceros o, en ausencia de estos, de la ley estatutaria aplicable.
En particular, en esta Aplicación los Usuarios pueden ver anuncios proporcionados por terceros. El Propietario no controla ni modera los anuncios mostrados a través de esta Aplicación. Si los Usuarios hacen clic en cualquiera de esos anuncios, estarán interactuando con cualquier tercero responsable de ese anuncio.
El Propietario no es responsable de ningún asunto que resulte de dicha interacción con terceros, como cualquier cosa que resulte de visitar sitios web de terceros o usar contenido de terceros.
Uso aceptable
Esta Aplicación y el Servicio solo pueden ser utilizados dentro del alcance para el que se proporcionan, bajo estos Términos y la ley aplicable.
Los Usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que su uso de esta Aplicación y/o el Servicio no viole ninguna ley aplicable, regulaciones o derechos de terceros.
Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo negar el acceso de los Usuarios a esta Aplicación o al Servicio, terminar contratos, reportar cualquier mala conducta realizada a través de esta Aplicación o el Servicio a las autoridades competentes – como autoridades judiciales o administrativas – cuando los Usuarios se involucren o se sospeche que se involucren en cualquiera de las siguientes actividades:
- violar leyes, regulaciones y/o estos Términos;
- infringir los derechos de terceros;
- perjudicar considerablemente los intereses legítimos del Propietario;
- ofender al Propietario o a cualquier tercero.
“Recomendar a un amigo”
Esta Aplicación ofrece a los Usuarios la oportunidad de recibir ventajas si, como resultado de su recomendación, un nuevo Usuario compra un Producto ofrecido en esta Aplicación.
Para aprovechar esta oferta, los Usuarios pueden invitar a otros a comprar los Productos en esta Aplicación enviándoles un código de "recomendar a un amigo" proporcionado por el Propietario. Dichos códigos solo se pueden canjear una vez.
Si al comprar los Productos en esta Aplicación, alguna de las personas invitadas canjea un código de "recomendar a un amigo", el Usuario que invita recibirá la ventaja o beneficio (como: una reducción de precio, una característica adicional del servicio, una mejora, etc.) especificado en esta Aplicación.
Los códigos de "recomendar a un amigo" pueden estar limitados a Productos específicos entre los ofrecidos en esta Aplicación.
El Propietario se reserva el derecho de finalizar la oferta en cualquier momento a su exclusivo criterio.
Aunque no se aplica una limitación general al número de personas que se pueden invitar, la cantidad de ventajas o beneficios que cada Usuario invitante puede recibir, puede estar limitada.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Provisión de datos personales
Para acceder o recibir algunos de los Productos proporcionados a través de esta Aplicación como parte del Servicio, los Usuarios pueden necesitar proporcionar sus datos personales según lo indicado en esta Aplicación.
Productos de pago
Algunos de los Productos proporcionados en esta Aplicación, como parte del Servicio, se proporcionan sobre la base de pago.
Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones dedicadas de esta Aplicación.
Para comprar Productos, el Usuario debe registrarse o iniciar sesión en esta Aplicación.
Descripción del producto
Los precios, descripciones o disponibilidad de los Productos se detallan en las respectivas secciones de esta Aplicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Si bien los Productos en esta Aplicación se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en esta Aplicación a través de cualquier medio (incluyendo, según sea el caso, material gráfico, imágenes, colores, sonidos) es solo de referencia y no implica ninguna garantía en cuanto a las características del Producto comprado.
Las características del Producto elegido se detallarán durante el proceso de compra.
Proceso de compra
Cualquier paso dado desde la elección de un Producto hasta la presentación del pedido forma parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye estos pasos:
- Los Usuarios deben elegir el Producto deseado y verificar su selección de compra.
- Después de revisar la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios pueden realizar el pedido enviándolo.
Presentación del pedido
Cuando el Usuario presenta un pedido, se aplica lo siguiente:
- La presentación de un pedido determina la conclusión del contrato y, por lo tanto, crea para el Usuario la obligación de pagar el precio, los impuestos y posibles tarifas y gastos adicionales, según lo especificado en la página del pedido.
- En caso de que el Producto comprado requiera una acción por parte del Usuario, como la provisión de información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la presentación del pedido crea una obligación para el Usuario de cooperar en consecuencia.
- Al presentar el pedido, los Usuarios recibirán un recibo que confirma que el pedido ha sido recibido.
Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario para tales fines.
Precios
Los Usuarios son informados durante el proceso de compra y antes de la presentación del pedido, sobre cualquier tarifa, impuesto y costo (incluidos, si los hubiera, los costos de entrega) que se les cobrará.
Los precios en esta Aplicación se muestran:
- ya sea sin incluir o incluyendo cualquier tarifa, impuesto y costo aplicable, dependiendo de la sección que el Usuario esté navegando.
Ofertas y descuentos
El Propietario puede ofrecer descuentos o proporcionar ofertas especiales para la compra de Productos. Cualquier oferta o descuento de este tipo siempre estará sujeto a los criterios de elegibilidad y los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de esta Aplicación.
Las ofertas y descuentos se otorgan siempre a la sola discreción del Propietario.
Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crean ningún derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.
Dependiendo del caso, los descuentos o las ofertas serán válidos solo por un tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento está limitado por tiempo, las indicaciones de tiempo se refieren a la zona horaria del Propietario, según se indica en los detalles de ubicación del Propietario en este documento, a menos que se especifique lo contrario.
Cupones
Las ofertas o descuentos pueden basarse en Cupones.
Si se produce un incumplimiento de las condiciones aplicables a los Cupones, el Propietario puede legítimamente negarse a cumplir con sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales apropiadas para proteger sus derechos e intereses.
Sin perjuicio de las disposiciones a continuación, cualquier regla adicional o divergente aplicable al uso del Cupón que se muestre en la página de información correspondiente o en el propio Cupón siempre prevalecerá.
A menos que se indique lo contrario, estas reglas se aplican al uso de Cupones:
- Cada Cupón es válido solo cuando se utiliza de la manera y dentro del plazo especificado en el sitio web y/o en el Cupón;
- Un Cupón solo se puede aplicar, en su totalidad, en el momento real de la compra; no se permite el uso parcial;
- A menos que se indique lo contrario, los Cupones de un solo uso solo se pueden utilizar una vez por compra y, por lo tanto, solo se pueden aplicar una vez, incluso en casos que involucren compras a plazos;
- Un Cupón no se puede aplicar de manera acumulativa;
- El Cupón debe canjearse exclusivamente dentro del tiempo especificado en la oferta. Después de este período, el Cupón expirará automáticamente, impidiendo cualquier posibilidad para que el Usuario reclame los derechos correspondientes, incluido el reembolso en efectivo;
- El Usuario no tiene derecho a ningún crédito/reembolso/compensación si hay una diferencia entre el valor del Cupón y el valor canjeado;
- El Cupón está destinado únicamente para uso no comercial. Cualquier reproducción, falsificación y comercio comercial del Cupón está estrictamente prohibido, junto con cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y/o uso del Cupón.
Métodos de pago
La información relacionada con los métodos de pago aceptados está disponible durante el proceso de compra.
Algunos métodos de pago pueden estar disponibles solo sujetos a condiciones adicionales o tarifas. En tales casos, la información relacionada se puede encontrar en la sección dedicada de esta Aplicación.
Los métodos de pago marcados en consecuencia son gestionados directamente por el Propietario. En este caso, el Propietario recopila y almacena los datos necesarios para el procesamiento de pagos y para cumplir con cualquier obligación legal relacionada con ellos. El Usuario puede leer la política de privacidad de esta Aplicación para obtener más información sobre el procesamiento de datos y los derechos de los Usuarios respecto a sus datos.
Otros métodos de pago, si los hay, son proporcionados de forma independiente por servicios de terceros. En tales casos, esta Aplicación no recopila información de pago, como los detalles de la tarjeta de crédito, sino que solo recibe una notificación del proveedor externo correspondiente una vez que el pago se ha completado con éxito.
Si el pago mediante los métodos disponibles falla, el Propietario no tendrá la obligación de cumplir con el pedido de compra. Si un pago falla o es rechazado, el Propietario se reserva el derecho de reclamar cualquier gasto o daño relacionado del Usuario.
Retención de propiedad del Producto
Hasta que el Propietario reciba el pago del precio total de la compra, los Productos pedidos no se convertirán en propiedad del Usuario.
Retención de derechos de uso
Los Usuarios no adquieren ningún derecho para usar el Producto comprado hasta que el Propietario reciba el precio total de la compra.
Entrega
Entrega de contenido digital
A menos que se indique lo contrario, el contenido digital comprado en esta Aplicación se entrega mediante descarga en el(los) dispositivo(s) elegido(s) por los Usuarios.
Los Usuarios reconocen y aceptan que, para descargar y/o usar el Producto, el(los) dispositivo(s) previsto(s) y su respectivo software (incluidos los sistemas operativos) deben ser legales, de uso común, estar actualizados y ser consistentes con los estándares actuales del mercado.
Los Usuarios reconocen y aceptan que la capacidad para descargar el Producto comprado puede estar limitada en tiempo y espacio.
El servicio comprado se llevará a cabo o estará disponible dentro del plazo especificado en esta Aplicación o como se haya comunicado antes de la presentación del pedido.
Duración del contrato
Periodo de prueba
Los Usuarios tienen la opción de probar esta Aplicación o Productos seleccionados durante un período de prueba limitado y no renovable, sin costo. Algunas funciones o características de esta Aplicación pueden no estar disponibles para los Usuarios durante el período de prueba.
Las demás condiciones aplicables al período de prueba, incluida su duración, se especificarán en esta Aplicación.
El período de prueba se convertirá automáticamente en el Producto de pago equivalente, a menos que el Usuario cancele la compra antes de que expire el período de prueba.
Suscripciones
Las suscripciones permiten a los Usuarios recibir un Producto de manera continua o regular a lo largo del tiempo. Los detalles sobre el tipo de suscripción y la terminación se describen a continuación.
Suscripciones a término fijo
Las suscripciones de pago a término fijo comienzan el día en que el Propietario recibe el pago y duran por el período de suscripción elegido por el Usuario o especificado de otro modo durante el proceso de compra.
Una vez que expire el período de suscripción, el Producto ya no será accesible.
Extensión automática de suscripciones a término fijo
Al final del período inicial, las suscripciones se extienden automáticamente por un período ilimitado, a menos que el Usuario termine antes del final de dicho período.
La tarifa debida tras la extensión se cargará en el método de pago que el Usuario eligió durante la compra.
Después de la extensión, la suscripción durará por un período indefinido y podrá ser terminada mensualmente.
El Usuario recibirá un recordatorio de la próxima extensión ilimitada con la debida antelación, indicando el procedimiento a seguir para evitar la extensión o para terminar la suscripción posteriormente.
Terminación
Las suscripciones extendidas pueden ser terminadas en cualquier momento enviando un aviso claro y sin ambigüedades de terminación al Propietario usando los datos de contacto proporcionados en este documento, o — si corresponde — usando los controles correspondientes dentro de esta Aplicación.
Si el aviso de terminación es recibido por el Propietario antes del final del mes actual, la suscripción expirará al final de dicho mes.
Términos y condiciones aplicables a características adicionales
Los Usuarios que tienen una suscripción activa pueden comprar complementos o características adicionales individuales, descritos en la sección correspondiente de esta Aplicación.
Los precios, la duración, los términos de uso y la terminación de dichos extras pueden diferir de los del Producto principal y, a menos que se especifique lo contrario, no influyen en los precios, la duración, los términos de uso y la terminación de este último.
Modificación de Productos Digitales
Lo siguiente se aplica a los Usuarios que califican como Consumidores.
Esta Aplicación proporciona un Producto Digital a los Usuarios con el tiempo. Para garantizar la conformidad del Producto Digital en todo momento, el Propietario se reserva el derecho de modificar el Producto Digital de vez en cuando sin costo adicional para los Usuarios, informando debidamente a los Usuarios sobre cualquier modificación próxima y sus razones.
Si los Usuarios consideran que dicha modificación afectaría negativamente su acceso o uso del Producto Digital, y dicho impacto negativo no sería solo menor, los Usuarios tendrán el derecho de terminar el contrato con el Propietario dentro de no menos de 30 días desde recibir la información sobre la próxima modificación, o de la implementación de la modificación, lo que ocurra más tarde.
Derechos del usuario
Derecho de desistimiento
A menos que se apliquen excepciones, el Usuario puede tener derecho a desistir del contrato dentro del período especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de desistimiento en esta sección.
A quién se aplica el derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento es un derecho diseñado para los Consumidores europeos en el caso de contratos a distancia (ya que el Usuario no puede ver o probar los Productos antes de cerrar el contrato). El desistimiento del contrato termina la obligación de las partes contratantes de cumplir con el contrato.
En esta Aplicación, el derecho de desistimiento se aplica a todos los Usuarios, sin perjuicio de cualquier derecho más específico disponible para los Usuarios en virtud de la ley aplicable y/o este documento.
A menos que se aplique alguna excepción mencionada a continuación, si la hubiera, los Usuarios tienen derecho a desistir del contrato dentro del período especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin justificación. El Usuario solo será responsable ante el Vendedor por cualquier disminución en el valor de los bienes resultante de la manipulación de los bienes de manera distinta a la necesaria para familiarizarse con la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.
Para tal fin, los Usuarios pueden utilizar el formulario de desistimiento disponible en la sección “definiciones” de este documento. Sin embargo, los Usuarios son libres de expresar su intención de desistir del contrato haciendo una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Para cumplir con el plazo dentro del cual pueden ejercer dicho derecho, los Usuarios deben enviar el aviso de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
¿Cuándo expira el período de desistimiento?
-
Con respecto a la compra de un servicio, el período de desistimiento expira 14 días después del día en que se celebra el contrato, a menos que el Usuario haya renunciado al derecho de desistimiento.
-
En caso de compra de contenido digital no suministrado en un soporte tangible, el período de desistimiento expira 14 días después del día en que se celebra el contrato, a menos que el Usuario haya renunciado al derecho de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Los Usuarios que se retiren correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, si los hubiera, los que cubran los costos de entrega.
Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega particular distinto del tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que el Propietario sea informado de la decisión del Usuario de retirarse del contrato. A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún costo o tarifa como resultado de dicho reembolso.
…en la compra de servicios
Cuando un Usuario ejerza el derecho de desistimiento después de haber solicitado que el servicio se preste antes de que expire el período de desistimiento, el Usuario deberá pagar al Propietario una cantidad proporcional a la parte del servicio proporcionada.
Dicho pago se calculará sobre la base de la tarifa acordada contractualmente y será proporcional a la parte del servicio prestado hasta el momento en que el Usuario se retire, en comparación con la cobertura total del contrato.
Derechos de los Usuarios en el Reino Unido
Derecho a cancelar
A menos que se apliquen excepciones, los Usuarios que sean Consumidores en el Reino Unido tienen un derecho legal de cancelación bajo la ley del Reino Unido y pueden tener derecho a retirarse de los contratos realizados en línea (contratos a distancia) dentro del período especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación.
Los Usuarios que no califiquen como Consumidores no pueden beneficiarse de los derechos descritos en esta sección. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de cancelación en esta sección.
Ejercicio del derecho a cancelar
Para ejercer su derecho a cancelar, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de retirarse del contrato. Para tal fin, los Usuarios pueden utilizar el formulario de desistimiento disponible en la sección “definiciones” de este documento. Sin embargo, los Usuarios son libres de expresar su intención de retirarse del contrato haciendo una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Para cumplir con el plazo dentro del cual pueden ejercer dicho derecho, los Usuarios deben enviar el aviso de desistimiento antes de que expire el período de cancelación. ¿Cuándo expira el período de cancelación?
-
Con respecto a la compra de un servicio, el período de cancelación expira 14 días después del día en que se celebra el contrato, a menos que el Usuario haya renunciado al derecho de cancelar.
-
En caso de compra de contenido digital no suministrado en un soporte tangible, el período de cancelación expira 14 días después del día en que se celebra el contrato, a menos que el Usuario haya renunciado al derecho de cancelar.
Efectos de la cancelación
Los Usuarios que se retiren correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, si los hubiera, los que cubran los costos de entrega.
Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega particular distinto del tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que el Propietario sea informado de la decisión del Usuario de retirarse del contrato. A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún costo o tarifa como resultado de dicho reembolso.
…en la compra de servicios
Cuando un Usuario ejerza el derecho a cancelar después de haber solicitado que el servicio se preste antes de que expire el período de cancelación, el Usuario deberá pagar al Propietario una cantidad proporcional a la parte del servicio proporcionada.
Dicho pago se calculará sobre la base de la tarifa acordada contractualmente y será proporcional a la parte del servicio prestado hasta el momento en que el Usuario se retire, en comparación con la cobertura total del contrato.
Derechos de los Usuarios en Brasil
Derecho de arrepentimiento
A menos que se indique una excepción aplicable a continuación, los Usuarios que sean Consumidores en Brasil tienen un derecho legal de arrepentimiento bajo la ley brasileña. Esto significa que el Consumidor tiene derecho a retirarse de los contratos realizados en línea (contratos a distancia o cualquier contrato firmado fuera de los locales comerciales) dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha en que se celebró el contrato o se recibió el producto o servicio, por cualquier motivo y sin justificación. Los Usuarios que no califiquen como Consumidores no pueden beneficiarse de los derechos descritos en esta sección. El derecho de arrepentimiento puede ejercerse a través de los canales de contacto enumerados al comienzo de este documento y de acuerdo con las pautas en esta sección.
Ejercicio del derecho de arrepentimiento
Para ejercer su derecho de arrepentimiento, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de retirarse del contrato. Para tal fin, los Usuarios pueden utilizar el formulario de desistimiento disponible en la sección “definiciones” de este documento. Sin embargo, los Usuarios son libres de expresar su intención de retirarse del contrato haciendo una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Para cumplir con el plazo dentro del cual pueden ejercer dicho derecho, los Usuarios deben enviar el aviso de arrepentimiento antes de que expire el período de arrepentimiento. ¿Cuándo expira el período de arrepentimiento?
-
Con respecto a la compra de un servicio, el período de arrepentimiento expira siete (7) días después del día en que se celebra el contrato y solo si el servicio aún no ha sido prestado.
-
En caso de compra de contenido digital, el período de arrepentimiento expira siete (7) días después del día en que se celebra el contrato y solo si el contenido digital aún no ha sido proporcionado e integrado en el dispositivo del Consumidor.
Efectos del arrepentimiento
Los Usuarios que se retiren correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, si los hubiera, los que cubran los costos de entrega.
Sin embargo, no se reembolsarán los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega particular distinto del tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que el Propietario sea informado de la decisión del Usuario de retirarse del contrato o de la devolución real del producto, lo que ocurra más tarde. A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún costo o tarifa como resultado de dicho reembolso.
…en la compra de servicios
Cuando un Usuario ejerza el derecho de arrepentimiento después de haber solicitado que el servicio se preste antes de que expire el período de arrepentimiento, el Usuario deberá pagar al Propietario una cantidad proporcional a la parte del servicio proporcionada.
Dicho pago se calculará sobre la base de la tarifa acordada contractualmente y será proporcional a la parte del servicio prestado hasta el momento en que el Usuario se retire.
Garantías
Según la ley de la UE, durante un período mínimo de 2 años desde la entrega o, en el caso de Productos Digitales suministrados de manera continua durante más de 2 años, durante todo el período de suministro, los comerciantes garantizan la conformidad de los Productos Digitales que proporcionan a los Consumidores.
Cuando los Usuarios califiquen como Consumidores europeos, la garantía legal de conformidad se aplica a los Productos Digitales disponibles en esta Aplicación de acuerdo con las leyes del país de su residencia habitual.
Las leyes nacionales de dicho país pueden otorgar a los Usuarios derechos más amplios.
Los Usuarios en el Reino Unido que califiquen como Consumidores tienen derecho a recibir bienes que sean conformes con el contrato.
La garantía legal aplicable a los bienes vendidos por esta Aplicación (tanto físicos como digitales) cumple con los siguientes términos, de acuerdo con el Código de Protección del Consumidor:
- los bienes no duraderos tendrán una garantía de treinta días (30 días); y
- los bienes duraderos tendrán una garantía de noventa días (90 días).
El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega de los bienes.
La garantía no es aplicable en casos de uso indebido, eventos naturales o si ha sido sometida a cualquier mantenimiento distinto al proporcionado por esta Aplicación.
La garantía puede reclamarse a través de los canales de contacto proporcionados por esta Aplicación. El Propietario asumirá los costos de envío de los bienes para su evaluación técnica, si es necesario.
El Propietario, a su propia discreción, también puede ofrecer una garantía contractual además de la garantía legal. Las regulaciones aplicables a las garantías contractuales se pueden encontrar en las especificaciones proporcionadas por esta Aplicación. Si no se proporciona tal información, solo se aplicarán las disposiciones legales.
La garantía legal aplicable a los servicios vendidos por esta Aplicación cumple con los siguientes términos, de acuerdo con el Código de Protección del Consumidor:
- los servicios no duraderos tendrán una garantía de treinta días (30 días); y
- los servicios duraderos tendrán una garantía de noventa días (90 días).
El período de garantía comienza al finalizar la prestación de los servicios.
La garantía no es aplicable en casos de uso indebido del servicio, eventos naturales o si ha sido sometido a cualquier mantenimiento distinto al proporcionado por esta Aplicación.
La garantía puede reclamarse a través de los canales de contacto proporcionados por esta Aplicación. Si aplica, el Propietario asumirá los costos de envío de cualquier bien para la evaluación técnica.
El Propietario, a su discreción, también puede ofrecer una garantía contractual además de la garantía legal.
Las regulaciones aplicables a las garantías contractuales se pueden encontrar en las especificaciones proporcionadas por esta Aplicación.
Si no se proporciona tal información, solo se aplicarán las disposiciones legales.
Responsabilidad e indemnización
A menos que se indique explícitamente lo contrario o se acuerde con los Usuarios, la responsabilidad del Propietario por daños en relación con la ejecución del Acuerdo quedará excluida, limitada y/o reducida al máximo permitido por la ley aplicable.
Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne al Propietario y sus subsidiarias, afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados de cualquier reclamación o demanda ⁠— incluidas, entre otras, los honorarios de abogados y costos ⁠— presentadas por terceros debido a o en relación con cualquier violación culpable de estos Términos, derechos de terceros o disposiciones legales relacionadas con el uso del Servicio por parte del Usuario o sus afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.
Lo anterior también se aplica a cualquier reclamación ejercida por terceros (incluidos, entre otros, los clientes del Propietario) contra el Propietario relacionada con los Productos Digitales proporcionados por el Usuario, como, por ejemplo, reclamaciones de conformidad.
Limitación de responsabilidad
A menos que se indique explícitamente lo contrario y sin perjuicio de la ley aplicable, los Usuarios no tendrán derecho a reclamar daños y perjuicios contra el Propietario (o cualquier persona natural o jurídica que actúe en su nombre).
Esto no se aplica a los daños a la vida, la salud o la integridad física, los daños resultantes del incumplimiento de obligaciones contractuales materiales, como cualquier obligación estrictamente necesaria para lograr el propósito del contrato, y/o los daños resultantes de la intención o negligencia grave, siempre que esta Aplicación haya sido utilizada de manera adecuada y correcta por el Usuario.
A menos que los daños hayan sido causados por intención o negligencia grave, o afecten la vida, la salud o la integridad física, el Propietario solo será responsable en la medida de los daños típicos y previsibles en el momento en que se celebró el contrato.
Usuarios Australianos
Limitación de responsabilidad
Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica cualquier garantía, condición, derecho o remedio que el Usuario pueda tener bajo la Ley de Competencia y del Consumidor de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar que no pueda ser excluida, restringida o modificada (derecho no excluible). En la mayor medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluida la responsabilidad por incumplimiento de un derecho no excluible y la responsabilidad que no esté excluida bajo estos Términos, se limita, a discreción del Propietario, a la re prestación de los servicios o al pago del costo de que los servicios sean proporcionados nuevamente.
Usuarios de EE.UU.
Renuncia de Garantías
Esta Aplicación se proporciona estrictamente "tal como está" y "según disponibilidad". El uso del Servicio es bajo el propio riesgo del Usuario. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías ⁠— sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, sea oral o escrita, obtenida por el Usuario del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía no expresamente establecida aquí.
Sin limitar lo anterior, el Propietario, sus subsidiarias, afiliados, licenciatarios, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio cumplirá con los requisitos de los Usuarios; que el Servicio estará disponible en un momento o lugar en particular, sin interrupciones o seguro; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido a través del uso del Servicio se descarga bajo el propio riesgo de los Usuarios y los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Servicio por parte de los Usuarios.
El Propietario no garantiza, respalda, garantiza o asume la responsabilidad de ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio con hipervínculos, y el Propietario no será parte ni supervisará de ninguna manera cualquier transacción entre Usuarios y proveedores de productos o servicios de terceros.
El Servicio puede volverse inaccesible o puede no funcionar correctamente con el navegador web, dispositivo móvil y/o sistema operativo de los Usuarios. El Propietario no puede ser considerado responsable por ningún daño percibido o real que surja del contenido del Servicio, operación o uso de este Servicio.
La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitaciones de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos y los Usuarios también pueden tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las renuncias y exclusiones bajo este acuerdo no se aplicarán en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.
Limitaciones de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario, y sus subsidiarias, afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados serán responsables de:
- cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en relación con el uso de, o la imposibilidad de uso, del Servicio; y
- cualquier daño, pérdida o lesión resultante de hackeo, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de la cuenta del Usuario o la información contenida en ella;
- cualquier error, equivocación o inexactitud de contenido;
- daño personal o daño a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultante del acceso del Usuario o del uso del Servicio;
- cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros del Propietario y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
- cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio;
- cualquier bug, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos a o a través del Servicio;
- cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de otra manera disponible a través del Servicio; y/o
- la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario, y sus subsidiarias, afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna reclamación, procedimiento, responsabilidad, obligaciones, daños, pérdidas o costos en un monto que exceda el monto pagado por el Usuario al Propietario en los últimos 12 meses, o el período de duración de este acuerdo entre el Propietario y el Usuario, lo que sea más corto.
Esta sección de limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, ya sea que la responsabilidad alegada se base en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si se ha informado al Usuario de la posibilidad de tales daños.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Usuario. Los términos otorgan al Usuario derechos legales específicos, y el Usuario también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las exenciones, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo los términos no se aplicarán en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.
Indemnización
El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne al Propietario y sus subsidiarias, afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados de cualquier reclamación o demanda, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos, incluidos, entre otros, honorarios y gastos legales, que surjan de
- el uso y acceso del Usuario al Servicio, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
- la violación de estos términos por parte del Usuario, incluidas, entre otras, la violación de cualquier representación y garantía establecida en estos términos;
- la violación de cualquier derecho de terceros por parte del Usuario, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual;
- la violación de cualquier ley, norma o regulación por parte del Usuario;
- cualquier contenido enviado desde la cuenta del Usuario, incluido el acceso de terceros con el nombre de usuario, contraseña u otra medida de seguridad única del Usuario, si aplica, incluidos, entre otros, información engañosa, falsa o inexacta;
- la mala conducta intencionada del Usuario; o
- la disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.
Disposiciones comunes
Sin renuncia
El hecho de que el Propietario no haga valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará como una renuncia posterior o continua de dicho término o cualquier otro término.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio para mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando a los Usuarios de manera adecuada.
Dentro de los límites de la ley, el Propietario también puede decidir suspender o descontinuar el Servicio por completo. Si el Servicio se interrumpe, el Propietario cooperará con los Usuarios para permitirles retirar los datos personales o la información y respetará los derechos de los Usuarios relacionados con el uso continuo del producto y/o la compensación, según lo dispuesto por la ley aplicable.
Además, el Servicio podría no estar disponible debido a razones fuera del control razonable del Propietario, como eventos de “fuerza mayor” (fallas de infraestructura, apagones, etc.).
Reventa del servicio
Los Usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de esta Aplicación y su Servicio sin el permiso previo por escrito del Propietario, otorgado ya sea directamente o a través de un programa legítimo de reventa.
Política de privacidad
Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales, los Usuarios pueden consultar la política de privacidad de esta Aplicación.
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estos Términos, todos los derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con esta Aplicación son propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.
Todas las marcas registradas — nominales o figurativas — y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con esta Aplicación son, y seguirán siendo, propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetas a la protección otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.
Cambios en estos Términos
El Propietario se reserva el derecho de enmendar o modificar estos Términos en cualquier momento. En tales casos, el Propietario informará adecuadamente al Usuario sobre estos cambios.
Dichos cambios solo afectarán la relación con el Usuario a partir de la fecha comunicada a los Usuarios en adelante.
El uso continuo del Servicio significará la aceptación por parte del Usuario de los Términos revisados. Si los Usuarios no desean estar sujetos a los cambios, deben dejar de usar el Servicio y pueden terminar el Acuerdo.
La versión anterior aplicable regirá la relación antes de la aceptación del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Propietario.
Si se requiere legalmente, el Propietario notificará a los Usuarios con antelación sobre cuándo entrarán en vigor los Términos modificados.
Cesión del contrato
El Propietario se reserva el derecho de transferir, asignar, disponer por novación o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones bajo estos Términos, tomando en cuenta los intereses legítimos del Usuario.
Las disposiciones relativas a los cambios de estos Términos se aplicarán en consecuencia.
Los Usuarios no podrán asignar o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de ninguna manera, sin el permiso por escrito del Propietario.
Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de esta Aplicación deben enviarse utilizando la información de contacto indicada en este documento.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera o se convierte en inválida o inaplicable según la ley aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Usuarios de EE.UU.
Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada, construida y reformada en la medida razonablemente necesaria para que sea válida, ejecutable y consistente con su intención original.
Estos Términos constituyen el Acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario con respecto al objeto del presente, y sustituyen todas las demás comunicaciones, incluidos, entre otros, todos los acuerdos previos, entre las partes con respecto a dicho objeto.
Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Usuarios de la UE
Si alguna disposición de estos Términos es o se considera nula, inválida o inaplicable, las partes harán lo posible por encontrar, de manera amistosa, un acuerdo sobre disposiciones válidas y ejecutables que sustituyan las partes nulas, inválidas o inaplicables.
En caso de no lograrlo, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán reemplazadas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o establece la ley aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o imposibilidad de ejecutar una disposición particular de estos Términos no anulará el Acuerdo completo, a menos que las disposiciones eliminadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no hubieran celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición no sería válida, o en casos donde las disposiciones restantes resultarían en una dificultad inaceptable para cualquiera de las partes.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley del lugar donde se encuentra el Propietario, según lo divulgado en la sección correspondiente de este documento, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Prevalencia de la ley nacional
Sin embargo, independientemente de lo anterior, si la ley del país en el que se encuentra el Usuario prevé estándares de protección del consumidor más altos, prevalecerán dichos estándares más altos.
Excepción para Consumidores en Suiza
Si el Usuario califica como Consumidor en Suiza, se aplicará la ley suiza.
Excepción para Consumidores en Brasil
Si el Usuario califica como Consumidor en Brasil y el producto y/o servicio se comercializa en Brasil, se aplicará la ley brasileña.
Lugar de jurisdicción
La competencia exclusiva para decidir sobre cualquier controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos recae en los tribunales del lugar donde se encuentra el Propietario, como se muestra en la sección correspondiente de este documento.
Excepción para Consumidores en Europa
Lo anterior no se aplica a los Usuarios que califiquen como Consumidores europeos, ni a los Consumidores con sede en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.
Excepción para Consumidores en Brasil
Lo anterior no se aplica a los Usuarios en Brasil que califiquen como Consumidores.
Resolución de disputas
Resolución amistosa de disputas
Los Usuarios pueden presentar cualquier disputa al Propietario, quien intentará resolverlas de manera amistosa.
Si bien el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales siempre permanecerá intacto, en caso de cualquier controversia relacionada con el uso de esta Aplicación o el Servicio, se solicita amablemente a los Usuarios que contacten al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento.
El Usuario puede presentar la queja incluyendo una breve descripción y, si corresponde, los detalles del pedido, compra o cuenta relacionada, a la dirección de correo electrónico del Propietario especificada en este documento.
El Propietario procesará la queja sin demora indebida y dentro de los 5 días posteriores a su recepción.
Resolución de disputas en línea para Consumidores
La Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de disputas que facilita un método extrajudicial para resolver disputas relacionadas con y derivadas de contratos de venta y servicio en línea.
Como resultado, cualquier Consumidor europeo o Consumidor con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar dicha plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma está disponible en el siguiente enlace.
Definiciones y referencias legales
Esta Aplicación (o esta Aplicación)
La propiedad que permite la prestación del Servicio.
Acuerdo
Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Propietario y el Usuario, regida por estos Términos.
Brasileño (o Brasil)
Se aplica cuando un Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en Brasil.
Usuario Empresarial
Cualquier Usuario que no califique como Consumidor.
Cupón
Cualquier código o cupón, en formato impreso o electrónico, que permite al Usuario comprar el Producto a un precio con descuento.
Producto Digital
Es un Producto que consiste en:
- contenido producido y suministrado en formato digital; y/o
- un servicio que permite la creación, procesamiento, almacenamiento o acceso a datos en formato digital o la compartición o cualquier otra forma de interacción con datos digitales subidos o creados por el Usuario o cualquier otro usuario de esta Aplicación.
Europeo (o Europa)
Se aplica cuando un Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en la UE.
Formulario de desistimiento de ejemplo
Dirigido a:
BeachSearcher LLC Shams Business Center,
Sharjah Media City, Al Messaned, UAE
[email protected]
Yo/Nosotros por la presente notifico/notificamos que me/nos retiro/retiramos de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio:
_____________________________________________ (inserte una descripción de los bienes/servicios que son objeto del retiro respectivo)
- Pedido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
- Recibido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
- Nombre del/los consumidor(es):_____________________________________________
- Dirección del/los consumidor(es):_____________________________________________
- Fecha: _____________________________________________
(firme si este formulario se notifica en papel)
Propietario (o Nosotros)
Indica la(s) persona(s) física(s) o entidad legal que proporciona esta Aplicación y/o el Servicio a los Usuarios.
Producto
Un bien o servicio disponible a través de esta Aplicación, como por ejemplo bienes físicos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc., y cualquier otro tipo de productos definidos por separado en este documento, como Productos Digitales.
Servicio
El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal como se describe en estos Términos y en esta Aplicación.
Términos
Todas las disposiciones aplicables al uso de esta Aplicación y/o el Servicio, tal como se describe en este documento, incluyendo cualquier otro documento o acuerdo relacionado, y según se actualice de vez en cuando.
Reino Unido (o UK)
Se aplica cuando un Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en el Reino Unido.
Usuario
Cualquier usuario del Servicio, ya sea una persona física o entidad legal.
Usuario (o Usted)
Indica a cualquier persona física o entidad legal que utilice esta Aplicación.
Consumidor
Consumidor es cualquier Usuario que califique como tal según la ley aplicable.