Kadir Yilmaz
Novato en la playa
The staff at the hotel reception were extremely rude. I would recommend that the hotel either replace their staff or provide them with basic communication training.
The hotel is generally clean, but the service does not match the price. Our room had the wrong bed type, and when we asked for it to be changed, we were initially told it was not possible due to being fully booked. However, when we requested the separate beds to be merged, they suddenly found us a new room, showing that they had not been honest with us initially.
The beach was overcrowded, as they allow non-hotel guests to use it, making it difficult to find a spot. Reserving a separate area for hotel guests could help alleviate this issue. The staff were helpful, but the facilities were lacking.
The breakfast was subpar, and the restaurant had a lot of flies, which is not sanitary.
Parking is a problem on busy days.
El personal de recepción es muy, muy grosero y mi sugerencia al hotel es cambiar a su personal o enseñarles habilidades básicas de comunicación.
El hotel está mayormente limpio. Sin embargo, el servicio no está alineado con el precio. Nuestra habitación estaba configurada con el tipo de cama incorrecto. Pedimos un cambio y nos dijeron que estaban completos y que no era posible. Luego, pedimos juntar las camas separadas y cambiaron nuestra habitación, lo que nos demostró que no dijeron la verdad desde el principio.
La playa estaba llena de gente más allá de la capacidad porque permiten la entrada a personas que no se hospedan en el hotel, lo que tomó más de 30 minutos para encontrar un lugar en la playa. Mantener un lugar separado para los huéspedes del hotel podría ayudar. El personal fue servicial, pero la instalación carecía del equipo necesario.
El desayuno fue pobre y el restaurante tenía muchas moscas, lo cual no es higiénico.
El aparcamiento es un problema en los días concurridos.