Nuestra primera vez en Madeira. El hotel es grande, de lujo y bien distribuido considerando la geografía.
Comencemos con lo mejor, ¡el personal! ¡EL PERSONAL ES SIMPLEMENTE ASOMBROSO! El personal del restaurante es encantador, siempre sonrientes, en cada comida saludaban a los niños y disfrutaban mucho interactuando con nuestro hijo de 1 año. Los chefs en las estaciones "en vivo" eran muy amigables. La recepción del hotel fue muy servicial, cuando el vuelo de mis padres se desvió y no pudieron unirse a nosotros, explicaron claramente qué podían y no podían hacer en ese momento. Mi hija se cayó afuera y fueron directamente con un botiquín de primeros auxilios: yodo y una curita.
Las habitaciones eran bastante espaciosas con dos camas dobles, un sofá cama/zona de estar, un balcón pequeño y un baño grande.
Reservamos media pensión, las opciones de comida eran mucho más limitadas que en otros hoteles en los que hemos estado en las Islas Canarias, PERO LA CALIDAD ERA MUCHO MEJOR.
Las piscinas, 4 en total, 3 piscinas infinitas junto al mar, son de agua salada pero eso no nos molestó demasiado. Nadar hasta el pantalán en el mar también fue muy divertido.
Disfrutamos mucho de nuestra estancia. Rara vez hemos tenido este tipo de vacaciones, normalmente nos tomamos un descanso con estilo de alojamiento independiente. Esta vez necesitábamos un verdadero descanso de cocinar y limpiar con un bebé de cuatro meses y un niño de 7 años, este hotel cumplió nuestras expectativas. Estaba un poco escéptico sobre cómo sería la comida, pero también me sorprendió gratamente. No todo estaba delicioso, pero había suficiente variedad para poder encontrar algo bueno cada noche, especialmente los mariscos y las ensaladas. Snorkel absolutamente fantástico justo frente al muelle del hotel. Madeira es un lugar fantástico para visitar.