¡Fantástico lodge! ¡Habitaciones superbias! ¡Gran servicio al cliente! ¡Buena comida!
Este lodge lo tiene todo. Desde el servicio al cliente hasta la ubicación, ¡lo tiene todo! Esta es una joya en Vilanculos.
¡La carretera desde la EN1 a Vilanculos es absolutamente horrenda! ¡Parece que hubo una guerra! ¡No podría ser peor! Pero vale la pena soportar hasta llegar al lodge. Con vistas hermosas sobre las islas y habitaciones súper cómodas, ¡este es el lugar para relajarse!
Hotel mediocre en Mozambique
Después de una larga búsqueda e investigación, encontramos este hotel en el segmento de precios medios y reservamos por 6 noches con desayuno. Nos influenciaron las muchas opiniones positivas en todos los portales, pero no pudimos entenderlas, ya que sentimos que no coincidían con el hotel, el servicio y la comida.
El hotel está bellamente situado en una ladera con vista al mar y muchas plantas. Hay acceso directo a la playa, así como una gran piscina infinita frente al mar.
El bungalow en el que dormimos es bastante básico. Es lo suficientemente grande y limpio. El servicio de habitaciones es bueno y cambia las toallas todos los días. Hay un servicio de preparación de las camas que se encarga de la mosquitera y cierra las cortinas. Sin embargo, lo que no nos gustó fue el ruido de la construcción, que a veces comenzaba a las 7 a.m. y nos despertaba.
El desayuno, lamentablemente, no vale la tarifa de la habitación, ya que la selección es demasiado pequeña y la calidad no es buena. Hay tanto un buffet como la opción de pedir platos calientes. El buffet sirve el mismo desayuno todos los días y la comida ofrecida no es fresca. El jugo de naranja y el jugo de manzana no son frescos y tienen demasiado azúcar. El café filtrado tampoco es una revelación y el café de la máquina de café normal cuesta extra, alrededor de 2,50 € por un espresso doble. Un gran problema y un absoluto no por nuestra parte son los gorriones que caminan por el buffet del desayuno y pueden servirse sin ser molestados. Cada mañana los observamos caminar sobre los productos horneados y comerlos. Los productos horneados no se retiraron, sino que se dejaron de pie, aunque los camareros lo vieron. Esto es absolutamente antihigiénico y podría solucionarse con los medios más simples. Los platos calientes del menú están bien, pero tardan bastante en ser servidos.
La comida por la noche era a la carta ya que decidimos en contra de la media pensión. En nuestra opinión, esto tampoco es recomendable ya que solo hay una pequeña selección de platos disponibles. Los platos en el menú son variados, pero sobrevalorados para la calidad. Muchos de los platos son demasiado pequeños y no te llenas. Aunque los platos de pescado también son demasiado caros, ofrecen la mejor relación calidad-precio. Sin embargo, aquí sucedió que cuando se hacía el mismo pedido repetidamente en diferentes noches, se servía un plato diferente tres veces. Debes estar preparado para tiempos de espera muy largos, especialmente en la cena.
Los camareros a menudo parecen infelices, apáticos y abrumados.