Encontré este resort mientras buscaba un lugar para bodas. Todo lo que vi en línea era increíble... hasta que llegamos. Pasé un año planeando una boda aquí y la cancelé dentro de las 24 horas posteriores a nuestra llegada y fui a otro lugar (el nuevo lugar terminó salvando nuestra boda).
El resort no está bien cuidado, había moscas por todas partes, los camareros en el restaurante y el bar eran groseros, el servicio de habitaciones era irregular y la habitación estaba descuidada - súper sucio detrás del inodoro, el aire acondicionado en algunas de las habitaciones estaban goteando tanto que tuvimos que amontonar toallas, algunas llaves de habitación no funcionaban, incluso después de que el mantenimiento hiciera todo lo que pudo, había MOSCAS POR TODAS PARTES y sobre la comida. La comida fría y el pan no estaban guardados en recipientes, por lo que no recomiendo comer.
En cuanto a las bodas, fueron cursis y parecía que el resort apresuró la instalación. No hay privacidad y no hay lugares para tomar fotos después de la ceremonia (donde no hay otros huéspedes). También pagamos por la fogata y notamos que usaron MADERA TRATADA en el fuego. Así que nadie pudo hacer uso de la fogata por la que pagué casi 400 dólares. Después de la fogata, uno de los bartenders preguntó "¿quién es el hombre con la billetera?" a algunos de mis invitados y dijo "nuestros camareros han estado trabajando duro y necesitan una propina" ¡a pesar de que varios invitados sí dejaron propina! Mi amigo fue a quejarse y otro huésped escuchó al bartender decir "A esa persona no hay que darle nada".
NO COMPRE A LOS VENDEDORS que traen. Compré un anillo lindo pensando que era un vendedor confiable ya que esto es un Hyatt, ¿verdad? Bueno, estaba oscuro y no me di cuenta de que la piedra ni siquiera estaba completamente asentada, pagué $200 por él y encontré uno en el aeropuerto exactamente igual por $50. Absolutamente la peor experiencia que he tenido en un todo incluido. Todos los 38 invitados que invité a la boda se quedaron y tuvieron quejas. Algunos esperaron tres horas más allá de sus registros originales para obtener una habitación, y luego descubrieron que ni siquiera la habían limpiado y que el azulejo en el suelo estaba roto. Tenían una hija que estaba gateando. Busque otro lugar si busca limpieza, confiabilidad, buena comida y gente amable.
René Dupont
Novato en la playa
Biz plajda hoş bir 5 günlük kalmak vardı ve iyice bizim ziyaret zevk. Juan ve Sarah, ihtiyaçlarımıza dikkat eden olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Ancak, yemek için daha geniş bir gıda seçeneği yelpazesi olsaydı daha da iyi olurdu. Şenlik ateşi deneyimi, çok eğlence sunan fantastik ve biz de oldukça keyifli iki spa gün içinde şımartılmış.