Akumal bay beach

Chacalal, México
#38 de 98 en Estado de Quintana Roo

Cómo llegar a

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Acerca de la playa

Puntuación de expertos 7.2 Buena

Akumal bay beach está ubicada en el Mar Caribe (parte del Océano Atlántico Sur) y ocupa el 38.º lugar de 98 playas de Estado de Quintana Roo. El centro de la localidad más cercana, Akumal, está a 5,1 km de la playa.

Un(a) escenario natural del área resultado de la mezcla de áreas verdes y el color turquesa del agua. Akumal bay beach tiene 400 metros de longitud y está cubierta de arena fina. Un leve descenso comienza desde la misma orilla.

Akumal bay beach ofrece una amplia gama de servicios: vestuarios, camastros, duchas, aseos.

Para aquellos que planean visitar esta playa, la única opción es alojarse en el hotel que posee esta área de playa.

La playa es un favorito entre varios grupos de veraneantes como: amantes de la relajación o personas mayores.

Akumal bay beach es fácilmente accesible) y es adecuada para viajeros con niños o personas mayores.

El mes más caluroso es agosto: durante este tiempo, la temperatura del aire se calienta hasta 30°C, y en agosto el agua alcanza los. El mes más frío es enero: la temperatura del aire desciende hasta 26.1°C y el agua hasta 27°C. La temperatura del aire y del agua permite relajarse cómodamente en la playa durante todo el año, lo cual es disfrutado por turistas y locales.

Ubicado dentro del asentamiento
Playa de mar, Mar Caribe
distance km al centro de Akumal
Playa de hotel
La playa es propiedad del hotel, por lo que los clientes tienen acceso a toda la infraestructura.
Adyacente a la carretera

Tiempo

history
+30 o C +27 o C
Temperatura del aire
3.8 M/S
Viento
+30 o C
Temperatura de agua
1 M
Altura de las olas

Akumal, Estado de Quintana Roo

Todas las playas en el área actual

Ver

Audiencia

Índice de afluencia (temporada alta)
Moderado
Índice de limpieza
Malo

Características naturales

Tamaño y forma
Playa de la bahía
400 m 30 m
Paisaje
  • Sombra natural
Cobertura
  • Arena fina beige
  • Fondo marino: arena fina
  • Aumento de profundidad: moderado

Servicios

Proporcionado por el hotel
Ducha
Baños
Vestuarios
Tumbonas y sombrillas
Café / bar
Socorrista

Actividades

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9.3 Excelente 3 reseñas

Vela de lujo de medio día en Puerto Morelos con barra libre

5 horas
Cancelación gratuita

Zarpe por las tranquilas aguas turquesas de Puerto Morelos a bordo de un catamarán de lujo para una aventura inolvidable de medio día. Esta experiencia ofrece una sesión guiada de snorkel en un vibrante arrecife en la Barrera de Coral Mesoamericana, donde la colorida vida marina prospera. Después de explorar las maravillas submarinas, relájese con un almuerzo fresco y disfrute de un bar abierto mientras toma el sol del Caribe. El equipo bilingüe profesional garantiza su comodidad, lo que lo convierte en una excursión perfecta para parejas, familias o grupos pequeños que buscan un toque de lujo en medio de la belleza de la naturaleza.

desde 149,00 US$
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10 Excepcional 71 reseñas

Tour privado de cenote y natación con tortugas en Akumal

Cancelación gratuita

Sumérgete en cenotes cristalinos en este tour privado y nada con tortugas en su hábitat natural, haciendo recuerdos inolvidables! Disfrute de información personalizada sobre la historia y la ecología de la región con nuestro guía turístico con licencia. La excursión incluye transporte privado desde su vestíbulo en vehículo con aire acondicionado, equipo de buceo y agua embotellada, lo que garantiza una experiencia cómoda. Duración : 3 a 5 horas (incluidos los traslados) Puede personalizar el itinerario y modificar el programa y agregar una pausa para el almuerzo - tacos en un restaurante local. Los viajeros que se unan a nosotros, pueden disfrutar de la natación sin las multitudes. Este tour es perfecto para familias con niños y buscadores de aventuras.

desde 260,00 US$
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7.3 Buena 3 reseñas

Excursión a Chichén Itzá, Cenote y Valladolid desde Tulum

11 horas
Cancelación gratuita

Viaje al corazón de los antiguos mayas con una visita guiada a Chichén Itzá, una de las maravillas arqueológicas más célebres de México. Explora monumentos como la Pirámide de Kukulkán, el Templo de los Guerreros y la Gran Cancha de Pelota mientras tu guía experto comparte la rica historia de este Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO. Después de explorar las ruinas, refrésquese con un baño en el Cenote Noolhá, un cenote selvático aislado rodeado de exuberante naturaleza y aguas cristalinas. Dependiendo de la disponibilidad, podemos visitar Cenote Chichikan, una alternativa igualmente impresionante y serena. Termine su aventura en la encantadora ciudad colonial de Valladolid, donde tendrá tiempo libre para pasear, comprar artesanía local o disfrutar de la comida tradicional mexicana antes de regresar.

desde 56,00 US$
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9.8 Excepcional 32 reseñas

Ruinas de Tulum, cueva de cenote y nado con tortugas desde Tulum

8 horas
Cancelación gratuita

¡Una visita guiada a las ruinas mayas de Tulum, nadar con tortugas marinas en Akumal y nadar en un cenote en un oasis en la jungla en la Riviera Maya más transporte de ida y vuelta, bebidas y un delicioso almuerzo local incluidos! Este tour de nado con tortugas y cenotes en Tulum lo lleva a tres de las principales atracciones de la Riviera Maya con un guía experto y todo lo que necesita para un gran escape en la historia, la cultura y la naturaleza.

desde 116,64 US$
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9.5 Excelente 446 reseñas

Tour de Río Secreto y Tulum desde Cancún o Riviera Maya Hoteles

5 horas
Cancelación gratuita

Río Secreto es la nueva inspiración ecológica de nuestra región. Recientemente ha sido designado como una de las reservas naturales más distintas y atractivas de México, y este destino único se está convirtiendo rápidamente en el orgullo de todos los mexicanos. Los visitantes a menudo se sienten transformados por su viaje al interior del río Secreto. Es una rara y exótica oportunidad de admirar la belleza inigualable de nuestro querido México y la Madre Tierra.

desde 199,00 US$
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9.4 Excelente 193 reseñas

Desayuno Flotante en The Yellow Nest (cerca de cenote dos ojos)

6 horas
Cancelación gratuita

Ofrecemos una experiencia inolvidable que te permitirá desconectar del mundo exterior y disfrutar de un día completamente relajado inmerso en la magia de la selva. Serás recibido con 1 bebida de tu preferencia (mixología de autor). Comienza tu día con un delicioso desayuno flotante a cargo de nuestro Chef Julio, presentado y decorado en una hermosa charola digno de foto. Vive una experiencia de meditación guiada (20-25 minutos) en el Temazcal y conecta con nuestras raíces mayas relajándote al calor de rocas volcánicas y los aromas herbales que desprende el vapor. Disfruta del ambiente arbolado y las vistas de la alberca. Toma increíbles fotografías en múltiples spots instagrameables. Puedes también conocer las aguas sagradas de los cenotes que nos rodean, siendo nuestra recomendación visitar Taak bi ha a 5 min del hotel. Olvídate del estrés y vive la magia de la naturaleza selvática que ofrece The Yellow Nest.

desde 87,78 US$
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9 Excelente 928 reseñas

Tour a Tulum Ruinas Mayas con Nado en Cenote con Comida

8 horas
Cancelación gratuita

El día inicia con transportación desde su hotel o punto de encuentro de su elección, a bordo de transportación moderna y aire acondicionado iniciará su camino a Tulum, este sitio arqueológico de gran importancia que sirvió como puerto principal para la antigua civilización Maya será de su agrado. Con acceso prioritario al sitio arqueológico, podrá disfrutar de un recorrido guiado por un profesional para ver y aprender acerca de la civilización Maya, los edificios principales como el observatorio donde realizaban estudios astronómicos, todo dentro de los limites de un mismo sitio. Al dejar Tulum y su característico fondo de aguas turquesas, iniciará su camino a la siguiente parte de la experiencia, un cenote, que como es de esperarse tiene un significado cultural y tradicional en la región. Disfrute de encontrarse rodeado de naturaleza antes de iniciar su camino de regreso de manera cómoda.

desde 43,45 US$
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8.9 Excelente 297 reseñas

Chichén Itzá, Transportación, almuerzo, cenote y Valladolid.

12 horas
Cancelación gratuita

Realizamos el mismo recorrido que la mayoría de los tours, pero más barato. Podrás conocer CHICHÉN ITZÁ, un cenote mágico en Valladolid y tendrás almuerzo mexicano libre incluido. Te atendemos directamente a ti sin intermediario y por eso podemos ofrecerte la mejor opción de la plataforma. Nuestro servicio es de alta calidad y durante el tour, a través de nuestros guías, descubrirás los secretos guardados en los edificios de esta antigua ciudad de la civilización Maya, una de las más avanzadas del mundo prehispánico. Vas a admirar y contemplar varias edificaciones como el Mercado de las Mil Columnas, el Templo de los Guerreros con la estatua de Chacmool, el Juego de la Pelota, el Templo del Jaguar y el maravilloso Templo de Kukulcán, uno de los monumentos más emblemáticos de la civilización Maya.

desde 25,00 US$
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9.3 Excelente 650 reseñas

Crucero de lujo por la Riviera Maya con almuerzo y bebidas

4 horas
Cancelación gratuita

Esta es la última aventura de navegación de día de la Riviera Maya. A bordo de un lujoso catamarán de vela, podrá explorar algunos de los lugares más bellos a lo largo de la impresionante costa de la Riviera Maya. Navegará a los más espectaculares arrecifes de la zona y hará una parada para un poco de diversión en el agua para disfrutar de diversas actividades. Relájese en la cubierta bajo el cálido sol tropical y disfrute de una barra libre y un delicioso almuerzo mientras navega por las azules aguas del Caribe bajo la potencia del viento.

desde 89,00 US$
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8.9 Excelente 80 reseñas

Aeropuerto de Tulum Transporte Privado a Tulum

Tour privado

Transporte de servicio confiable desde Tulum International AirPort TQO hasta Tulum Main Downtown , Zona Hotelera Tulum y Zona Hotelera Jaguar Park con la mejor comodidad. Tenemos disponibilidad para grupos mejorando el precio de su traslado. O viaja solo o con tu pareja en la privacidad de nuestros vehículos alrededor de cenas de la zona de playa de Tulum, clubes de playa de Tulum, cenotes y ruinas mayas. Todos nuestros colaboradores tienen certificación federal. Así que tienes garantizado el mejor servicio. Llegamos a todos los hoteles en Tulum. Los hoteles situados fuera de la ciudad de Tulum, a partir de 4 km, comportan un suplemento. Esta lista se incluye en la Sección de Salidas y Regresos.

desde 49,29 US$
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10 Excepcional 7 reseñas

Paseo a caballo, ATV, tirolesa y cenote desde Tulum

7 horas
Cancelación gratuita

Comienza tu aventura definitiva en Cancún en El Rey Polo Club en la famosa Ruta de los Cenotes. Pasea por tranquilos senderos de la selva a caballo, perfecto para jinetes primerizos y ecuestres experimentados. Luego, conquista la selva maya en ATV en el galardonado Extreme Adventure Park. Carrera por senderos accidentados todoterreno guiados por expertos locales, rodeados de auténtica vida silvestre de Yucatán. Sobrevuele el dosel de la selva en 3 emocionantes tirolinas, pruebe su equilibrio en la actividad de skyboard y refrésquese en un impresionante cenote maya natural con agua cristalina turquesa. Entra por tirolesa, salto acantilado o escaleras, ¡tu elección! Termine con una degustación tradicional mexicana de snacks y tequila antes de su regreso a su hotel. Perfecto para familias, parejas y buscadores de aventura que buscan el mejor tour combinado al aire libre desde Cancún.

desde 73,58 US$
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9.1 Excelente 450 reseñas

Vela de lujo al atardecer Riviera Maya, cena ligera y barra libre

2 horas
Cancelación gratuita

Disfrute del atardecer como nunca antes en esta fabulosa excursión de navegación durante el ocaso. Navegará por la impresionante costa de la Riviera Maya a bordo de un lujoso catamarán, mientras que la Madre Naturaleza se prepara para su espectáculo nocturno. Relájese con sus amigos y seres queridos, con un cóctel en la mano y la brisa en el pelo, mientras nuestro capitán y tripulación garantizan una experiencia segura y agradable para todos.

desde 89,00 US$
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9.9 Excepcional 2176 reseñas

Excursión de un día a Chichén Itzá, Cenote y Valladolid

10 horas
Cancelación gratuita

Recientemente seleccionado como una de las Maravillas del Nuevo Mundo, Chichén Itzá es sin duda uno de los sitios arqueológicos más espectaculares e importantes de la península de Yucatán y Mesoamérica. El estilo maya-tolteca; que se puede apreciar en Chichén Itzá es el resultado del intercambio cultural entre las diferentes culturas de Mesoamérica. La excelente restauración de esta antigua ciudad la convierte en un destino imperdible para cualquier visitante de la península de Yucatán interesado en la historia y la cultura. Después de visitar Chichén Itzá nos refrescamos en un impresionante cenote (cueva inundada) donde la naturaleza y el misticismo te llevarán a una dimensión completamente nueva. Valladolid es una ciudad donde el pasado y el presente se unen para deleitarnos con impresionantes vistas de la hermosa arquitectura colonial de colores y sabores de una gastronomía increíblemente rica. Una visita a la plaza principal del pueblo te absorberá en la paz y tranquilidad de su gente mientras aprendes sobre las costumbres locales.

desde 214,00 US$
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10 Excepcional 167 reseñas

Cenotes privados guiados y exploración de ríos subterráneos

5 horas
Cancelación gratuita

Explora un sistema de ríos subterráneos y 2 cenotes en el mismo lugar. Todas las fotos enumeradas aquí las verás en persona. Nadarás a través de diferentes salas de cuevas bajo estalactitas y raíces de árboles colgantes durante aproximadamente 1,5 horas con un chaleco salvavidas que te permite flotar, por lo que no es necesario que seas un gran nadador. Como es posible perderse si navega por su cuenta, esta ubicación requiere una guía. Después de que se hayan explorado las habitaciones de la cueva, podrá pasar tiempo solo sin una guía para nadar y tomar fotos. Prepárate para tener la experiencia más surrealista y de otro mundo de tu vida.

desde 199,00 US$
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8.7 Excelente 51 reseñas

Aventura Maya Extrema de Tulum con ATV, Tirolesa y Cenote

5 horas
Cancelación gratuita

Si estás buscando algo más que otro tour, esta experiencia es para ti. A diferencia de otras excursiones, no solo ofrecemos aventura, sino que también ofrecemos un viaje completo que combina adrenalina, naturaleza y cultura maya en un día inolvidable. ¿Qué hace que nuestro tour sea diferente? Más actividades en un solo lugar – No es necesario reservar tours separados para ATVs, tirolesas, cenotes y experiencias culturales. Toma, cógelos todos. Experiencias auténticas – Nada en un cenote subterráneo escondido, experimenta una ceremonia maya tradicional y explora la selva como nunca antes. Calidad y seguridad – Nuestros guías son profesionales experimentados, y ofrecemos equipos de primera categoría para garantizar que su aventura sea divertida y segura. Comodidad – Ofrecemos recogida en el hotel en un cómodo vehículo con aire acondicionado, o puede reunirse con nosotros en nuestra ubicación. Ya sea que esté buscando emoción, inmersión cultural o un descanso de los lugares turísticos habituales, este tour lo ofrece todo.

desde 38,00 US$
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9.4 Excelente 50 reseñas

Canales flotantes de Sian Kaan Muyil

Cancelación gratuita

Disfrute de la experiencia más mágica y relajante disponible para nuestros viajeros, guiados por los expertos desde 1988 nativos, guías locales. En idioma maya, Sian Kaan significa lugar donde nace el cielo. Es la segunda biosfera más grande de México y también patrimonio de la UNESCO. Un corto paseo en barco por las lagunas llevará a lo más fuera de los caminos trillados de relajación de la experiencia en la biosfera. Una experiencia única que solo el 5% de los visitantes disfruta. Transporte privado desde su hotel o AB&B

desde 170,00 US$
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9.6 Excepcional 131 reseñas

Transferencia privada: Cancún Aeropuerto a Cancún, Playa o Tulum

Cancelación gratuita

Privado y personalizado – Este es un traslado 100% privado, lo que significa que el vehículo está reservado solo para usted y su grupo. Sin esperas, sin viajes compartidos, sin paradas innecesarias. Seguimiento de vuelos y cronometraje flexible: realizamos un seguimiento de su vuelo en tiempo real y nos ajustamos a los retrasos, para que su conductor siempre esté allí cuando aterrice. Conductores profesionales y amistosos – Nuestros conductores no solo tienen licencia y son bilingües, sino que también les apasiona ofrecer una cálida bienvenida a México. Furgonetas espaciosas y cómodas – Viaje en furgonetas modernas con aire acondicionado y capacidad para hasta 18 pasajeros, ideales para familias, amigos o grupos. Precios transparentes: sin cargos ocultos ni cargos sorpresa. Todo está incluido en el precio que ves. Experiencia local – ¿Necesita consejos sobre dónde comer o qué hacer? Nuestro equipo está encantado de ofrecer sugerencias adaptadas a su destino.

desde 55,00 US$
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8.1 Muy bueno 707 reseñas

Transportación privada de Ida/Vuelta a hoteles en Cancún

Cancelación gratuita

Disfrute de un servicio sin preocupaciones, con este servicio sin estrés no tendrá que programar un taxi o encontrar su destino por cuenta propia. Nuestro equipo de profesionales le permitirá aprovechar al máximo sus vacaciones llevándolo por la mejor ruta a su destino, ya sea aeropuerto u hotel en un vehículo cómodo, limpio y con aire acondicionado. Ahorre tiempo, dinero y molestias aprovechando las ventajas que este servicio ofrece: - Horarios y lugares de recogida convenientes y flexibles - Transporte privado de ida, vuelta o redondo sin complicaciones - Vehículos cómodos y con aire acondicionado - Precios accesibles en todas nuestras áreas de servicio

desde 39,00 US$

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Ubicación

Esta playa

a 100 m del aparcamiento
Aparcamiento
El aparcamiento se encuentra directamente en la playa

Localidades

Akumal  •  5,1 km

Transporte

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Estación de Tren Maya Playa Del Carmen  •  42,5 km

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Opiniones de viajeros

Opiniones de viajeros

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Peyman Dalirifar
Novato en la playa Julio 2025
4 Frustrante

Mi hermana y yo realmente estábamos deseando vivir una experiencia relajante y de lujo en Conrad Tulum en junio, pero desafortunadamente, nuestra estancia nos dejó profundamente decepcionados. Para un resort que cobra más de $400 por noche y se promociona como un destino sereno y sin estrés, la realidad estuvo muy por debajo de las expectativas. La playa—una de las principales razones por las que elegimos esta propiedad—era completamente inutilizable. Había montañas literales de algas acumuladas a lo largo de la costa, y las excavadoras estaban trabajando activamente durante todo el día para gestionarlas. El ruido, el olor y la falta de acceso al agua restaron significativamente cualquier sensación de relajación. En ningún momento durante el proceso de reserva se nos informó sobre esta situación, lo cual se sintió increíblemente engañoso. Para empeorar las cosas, tuvimos un escorpión grande dentro de nuestra habitación de hotel—en el tercer piso—lo que nos hizo sentir inseguros e inquietos el resto de nuestro viaje. Entró por una abertura visible debajo de la puerta, que fácilmente podría haber sido sellada. Esto no fue solo una molestia; fue alarmante e inaceptable para un resort de este supuesto calibre. Durante toda nuestra estancia, no se ofreció ningún reconocimiento o compensación significativa por estos problemas graves, a pesar de que ambos fueron reportados. Entendemos que la naturaleza es impredecible, pero los huéspedes merecen ser notificados y cuidados cuando la experiencia se desvía drásticamente de lo prometido. Elegimos Conrad Tulum por su reputación, ubicación y supuesta tranquilidad, pero nos fuimos sintiéndonos decepcionados y estresados en lugar de rejuvenecidos. Espero sinceramente que la propiedad tome medidas para abordar estas preocupaciones—y agradecería consideración para una futura estancia que se alinee más estrechamente con los estándares por los que Conrad es conocido.

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My sister and I were really looking forward to a relaxing, luxury experience at Conrad Tulum in June, but unfortunately, our stay left us deeply disappointed. For a resort that charges over $400 per night and markets itself as a serene, stress-free destination, the reality fell far short of expectations. The beach—one of the main reasons we chose this property—was completely unusable. There were literal mountains of seaweed piled high along the shore, and bulldozers were actively working throughout the day to manage it. The noise, smell, and lack of access to the water significantly detracted from any sense of relaxation. At no point during the booking process were we made aware of this situation, which felt incredibly misleading. To make matters worse, we had a large scorpion inside our hotel room—on the third floor—which made us feel unsafe and unsettled for the rest of our trip. It entered through a visible gap beneath the door, which could easily have been sealed. This was not just a nuisance; it was alarming and unacceptable for a resort of this supposed caliber. Throughout our stay, there was no meaningful acknowledgment or compensation offered for these serious issues, despite both being reported. We understand nature is unpredictable, but guests deserve to be notified and taken care of when the experience drastically deviates from what is promised. We chose Conrad Tulum for its reputation, location, and supposed tranquility, but we left feeling let down and stressed rather than rejuvenated. I genuinely hope the property will take steps to address these concerns—and would appreciate consideration for a future stay that aligns more closely with the standards Conrad is known for.
Mi hermana y yo realmente estábamos deseando vivir una experiencia relajante y de lujo en Conrad Tulum en junio, pero desafortunadamente, nuestra estancia nos dejó profundamente decepcionados. Para un resort que cobra más de $400 por noche y se promociona como un destino sereno y sin estrés, la realidad estuvo muy por debajo de las expectativas. La playa—una de las principales razones por las que elegimos esta propiedad—era completamente inutilizable. Había montañas literales de algas acumuladas a lo largo de la costa, y las excavadoras estaban trabajando activamente durante todo el día para gestionarlas. El ruido, el olor y la falta de acceso al agua restaron significativamente cualquier sensación de relajación. En ningún momento durante el proceso de reserva se nos informó sobre esta situación, lo cual se sintió increíblemente engañoso. Para empeorar las cosas, tuvimos un escorpión grande dentro de nuestra habitación de hotel—en el tercer piso—lo que nos hizo sentir inseguros e inquietos el resto de nuestro viaje. Entró por una abertura visible debajo de la puerta, que fácilmente podría haber sido sellada. Esto no fue solo una molestia; fue alarmante e inaceptable para un resort de este supuesto calibre. Durante toda nuestra estancia, no se ofreció ningún reconocimiento o compensación significativa por estos problemas graves, a pesar de que ambos fueron reportados. Entendemos que la naturaleza es impredecible, pero los huéspedes merecen ser notificados y cuidados cuando la experiencia se desvía drásticamente de lo prometido. Elegimos Conrad Tulum por su reputación, ubicación y supuesta tranquilidad, pero nos fuimos sintiéndonos decepcionados y estresados en lugar de rejuvenecidos. Espero sinceramente que la propiedad tome medidas para abordar estas preocupaciones—y agradecería consideración para una futura estancia que se alinee más estrechamente con los estándares por los que Conrad es conocido.
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Informe
san ln
Novato en la playa Junio 2025
2 Muy pobre

Experiencia decepcionante en Conrad Tulum – no vale la pena el bombo Teníamos una reservación en el restaurante Autor a las 7:30 PM y llegamos a las 7:15, solo para que nos dijeran que nuestra mesa no estaba lista y teníamos que esperar hasta exactamente las 7:30. De acuerdo — esperamos. Pero a las 7:30, la anfitriona nos dijo que solo podíamos sentarnos afuera debido a un "código de vestimenta" — no se permiten pantalones cortos ni sandalias. Yo llevaba un vestido con sandalias, y mi esposo tenía pantalones cortos. Mientras intentábamos ser respetuosos con las reglas, nos sorprendió ver a otra mujer con sandalias sentada felizmente dentro sin ningún problema. Luego, un gerente salió y nos dijo que ahora podíamos sentarnos dentro — pero con una actitud muy impaciente y despectiva. Me interrumpió en medio de una oración y claramente no quería escuchar. En ese momento, había perdido todo interés en cenar allí y nos salimos. Honestamente, esta cena simplemente no valía la pena. El hotel en general no está a la altura de los estándares de cinco estrellas. La playa es decepcionante, las opciones de comida son muy limitadas, y es sorprendentemente difícil comunicarse con el personal debido a las barreras del idioma. He estado en muchos hoteles alrededor del mundo, y este fue de lejos uno de los peores. No regresaremos.

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Disappointing experience at Conrad Tulum – not worth the hype We had a reservation at Autor restaurant at 7:30 PM and arrived at 7:15, only to be told our table wasn’t ready and we had to wait until exactly 7:30. Fine — we waited. But at 7:30, the hostess told us we could only sit outside because of a “dress code” — no shorts or sandals allowed. I was wearing a dress with sandals, and my husband had shorts on. While we were trying to be respectful of the rules, we were shocked to see another woman wearing sandals happily seated inside without any issues. Then, a manager came out and told us we could now sit inside — but with a very impatient and dismissive attitude. He kept cutting me off mid-sentence and clearly didn’t want to listen. At that point, I had lost all interest in dining there and we walked out. Honestly, this dinner just wasn’t worth it. The hotel overall is not up to five-star standards. The beach is underwhelming, the food options are very limited, and it’s surprisingly difficult to communicate with staff due to language barriers. I’ve stayed in many hotels around the world, and this was by far one of the worst. We will not be returning.
Experiencia decepcionante en Conrad Tulum – no vale la pena el bombo Teníamos una reservación en el restaurante Autor a las 7:30 PM y llegamos a las 7:15, solo para que nos dijeran que nuestra mesa no estaba lista y teníamos que esperar hasta exactamente las 7:30. De acuerdo — esperamos. Pero a las 7:30, la anfitriona nos dijo que solo podíamos sentarnos afuera debido a un "código de vestimenta" — no se permiten pantalones cortos ni sandalias. Yo llevaba un vestido con sandalias, y mi esposo tenía pantalones cortos. Mientras intentábamos ser respetuosos con las reglas, nos sorprendió ver a otra mujer con sandalias sentada felizmente dentro sin ningún problema. Luego, un gerente salió y nos dijo que ahora podíamos sentarnos dentro — pero con una actitud muy impaciente y despectiva. Me interrumpió en medio de una oración y claramente no quería escuchar. En ese momento, había perdido todo interés en cenar allí y nos salimos. Honestamente, esta cena simplemente no valía la pena. El hotel en general no está a la altura de los estándares de cinco estrellas. La playa es decepcionante, las opciones de comida son muy limitadas, y es sorprendentemente difícil comunicarse con el personal debido a las barreras del idioma. He estado en muchos hoteles alrededor del mundo, y este fue de lejos uno de los peores. No regresaremos.
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Informe
Xinrou Tan
Novato en la playa Junio 2025
10 Excepcional

Mi esposa y yo vinimos aquí para un programa de reconocimiento de la empresa y pasamos un gran momento. El hotel tiene muchas comodidades excelentes y el servicio es genial. Desafortunadamente, el océano estaba lleno de algas toda la semana que estuvimos allí, así que no pudimos disfrutar de la playa. Pasamos mucho tiempo junto a la piscina. La comida y las bebidas estaban bien, definitivamente sobrevaloradas, pero el personal fue genial. Lo recomendaría ampliamente para un viaje en pareja.

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My wife and I came here for a company recognition program and had a great time. The hotel has a lot of great amenities and the service is great. Unfortunately the ocean was full of seaweed the whole week we were there so we weren't able to enjoy the beach. We spent a lot of time by the pool. The food and drinks were okay, definitely overpriced but the staff were great. Would highly recommend for a couples trip.
Mi esposa y yo vinimos aquí para un programa de reconocimiento de la empresa y pasamos un gran momento. El hotel tiene muchas comodidades excelentes y el servicio es genial. Desafortunadamente, el océano estaba lleno de algas toda la semana que estuvimos allí, así que no pudimos disfrutar de la playa. Pasamos mucho tiempo junto a la piscina. La comida y las bebidas estaban bien, definitivamente sobrevaloradas, pero el personal fue genial. Lo recomendaría ampliamente para un viaje en pareja.
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Informe
Theresa Ranni
Novato en la playa Mayo 2025
10 Excepcional

¡Tuve la mejor estancia en este hotel! El personal hizo un esfuerzo adicional para que mi novio y yo tuviéramos un gran momento por su cumpleaños. Nuestra habitación y todas las instalaciones eran hermosas. La ubicación era tranquila, brindándote algo de privacidad y tranquilidad con toda la actividad de Tulum. No probamos ninguno de los restaurantes en el lugar, pero la comida en el bar de la piscina dejó mucho que desear. ¡Las bebidas eran creativas, sin embargo!

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Had the best stay at this hotel! The staff went above and beyond to show my boyfriend and I a great time for his birthday. Our room and all the facilities were beautiful. The location was secluded, giving you some privacy and tranquility with all the Tulum activity. We didn’t try any of the restaurants on site, but the food at the pool bar left much to be desired. drinks were creative though!
¡Tuve la mejor estancia en este hotel! El personal hizo un esfuerzo adicional para que mi novio y yo tuviéramos un gran momento por su cumpleaños. Nuestra habitación y todas las instalaciones eran hermosas. La ubicación era tranquila, brindándote algo de privacidad y tranquilidad con toda la actividad de Tulum. No probamos ninguno de los restaurantes en el lugar, pero la comida en el bar de la piscina dejó mucho que desear. ¡Las bebidas eran creativas, sin embargo!
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Informe
Joe Geis
Novato en la playa Abril 2025
10 Excepcional

El Conrad Tulum es absolutamente espectacular. Desde el momento en que llegamos, nos quedamos impresionados por la belleza de la propiedad: exuberante, serena y diseñada para crear una verdadera sensación de paz y lujo. Lo que realmente hizo que la experiencia fuera inolvidable fue el personal. Cada persona con la que interactuamos fue cálida, acogedora y genuinamente amable. Honestamente, parecía que cada persona era más amable que la anterior. El nivel de servicio y hospitalidad fue más allá de lo impresionante. Las habitaciones estaban impecables, todo el resort estaba mantenido de manera impecable, y la comida — wow. Cada comida que tuvimos en los restaurantes fue absolutamente deliciosa, bellamente presentada y llena de sabor. Desde bocados casuales hasta alta cocina, la experiencia culinaria coincidió perfectamente con el entorno. Altamente recomendado. Ya estamos esperando nuestra próxima visita.

Traducido Mostrar original Ver traducción
The Conrad Tulum is absolutely spectacular. From the moment we arrived, we were blown away by the beauty of the property — lush, serene, and designed to create a true sense of peace and luxury. What really made the experience unforgettable was the staff. Every single person we interacted with was warm, welcoming, and genuinely kind. It honestly felt like each person was nicer than the last. The level of service and hospitality was beyond impressive. The rooms were spotless, the entire resort was impeccably maintained, and the food — wow. Every meal we had at the restaurants was absolutely delicious, beautifully presented, and full of flavor. From casual bites to fine dining, the culinary experience matched the setting perfectly. Highly recommend. We’re already looking forward to our next visit.
El Conrad Tulum es absolutamente espectacular. Desde el momento en que llegamos, nos quedamos impresionados por la belleza de la propiedad: exuberante, serena y diseñada para crear una verdadera sensación de paz y lujo. Lo que realmente hizo que la experiencia fuera inolvidable fue el personal. Cada persona con la que interactuamos fue cálida, acogedora y genuinamente amable. Honestamente, parecía que cada persona era más amable que la anterior. El nivel de servicio y hospitalidad fue más allá de lo impresionante. Las habitaciones estaban impecables, todo el resort estaba mantenido de manera impecable, y la comida — wow. Cada comida que tuvimos en los restaurantes fue absolutamente deliciosa, bellamente presentada y llena de sabor. Desde bocados casuales hasta alta cocina, la experiencia culinaria coincidió perfectamente con el entorno. Altamente recomendado. Ya estamos esperando nuestra próxima visita.
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