Alden Wolf
Novato en la playa
Retiro tranquilo y cautivador para escapar del ajetreo y el bullicio, ubicado a solo unos pasos de la costa en un entorno tropical exuberante. El personal fue educado, aunque su dominio del inglés era limitado, ¡lo que brindó la oportunidad de repasar tus habilidades en español! Las habitaciones eran espaciosas y contaban con una cocina bien equipada y un encantador balcón. Sugeriría este complejo para familias, especialmente si prefieres preparar tus propias comidas. Sin embargo, el personal a veces parecía inseguro. La propiedad contaba con dos atractivas piscinas, pero sólo una estaba operativa. Además, en la playa había insectos molestos que picaban. A pesar de estos pequeños inconvenientes, pudimos disfrutar de una estancia tranquila y rejuvenecedora.
Maniadakis Manos
Novato en la playa
A nuestra llegada, el personal nos recibió calurosamente y quedamos impresionados por la habitación espaciosa e impresionante. Sin embargo, nuestra experiencia general no cumplió con nuestras expectativas. Poco después de registrarnos, se hizo evidente que no se proporcionaban toallas de mano ni de playa. El personal, descansando en sofás cerca de la entrada, parecía incómodo por nuestra solicitud de estos artículos, a pesar del español fluido de mi esposo. La ubicación del hotel, lejos de Celestún, hacía que el transporte fuera un desafío, ya que los scooter-taxis eran escasos. Cuando solicitamos un taxi, el hotel organizó un viaje a la ciudad, pero el conductor nos cobró de más. Las opciones gastronómicas se limitaron al restaurante del hotel, donde disfrutamos de una buena cena. Sin embargo, nos sorprendió saber que no podíamos cargarlo en nuestra habitación como prometimos durante el check-in, lo que nos obligó a pagar en efectivo. El desayuno, servido por un camarero amable, fue agradable pero lento. Tuvimos que pedir repetidamente artículos básicos que deberían haber estado disponibles. Si bien creemos que el restaurante tiene potencial, optamos por acortar nuestra estadía y encontramos un alojamiento más asequible y superior más cerca de Celestún después de solo una noche.